Eliminar su cuenta de Voisper
Última actualización: 15 de octubre de 2026 · Responsable: Seyit Ahmet TANRIVER · Contacto: [email protected]
Puede eliminar su cuenta usted mismo en cualquier momento, sin necesidad de contactarnos. La eliminación no se puede deshacer.
En la aplicación
- Abra Voisper y toque la pestaña Perfil en la parte inferior.
- En la tarjeta Cuenta, toque Eliminar cuenta.
- Introduzca su contraseña y confirme.
Sin su teléfono: en el sitio web
Abrir Voisper en el navegador- Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- Vaya a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta, introduzca su contraseña y confirme.
Si olvidó su contraseña y añadió un correo electrónico a su cuenta, use «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión. Si nada de esto funciona, escriba a [email protected] indicando su nombre de usuario; tras verificar que la cuenta es suya, la eliminaremos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- De inmediato: su perfil (nombre de usuario, fecha de nacimiento, género, avatar, texto «Sobre mí», foto de perfil, correo electrónico), amistades, todos los mensajes, fotos, vídeos y mensajes de voz que haya enviado, historial de llamadas, bloqueos, denuncias sobre usted, registros de notificaciones push, historial y saldo de fichas.
- Se conserva sin su identidad: los registros de pago (exigidos por la normativa fiscal y contable) y las denuncias que haya presentado sobre otros usuarios (para que aún pueda tomarse una decisión sobre ellos).
- Se elimina automáticamente: las copias de seguridad del servidor en un plazo de 14 días y los registros de seguridad al poco tiempo.