Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 oktober 2026 · Operatör: Seyit Ahmet TANRIVER · Kontakt: [email protected]
Med Voisper kan du ha röstchattar på 3 minuter med nya människor och hålla kontakten med dem du gillar som vänner. Den här policyn förklarar vad vi behandlar och varför. Voisper är endast för personer som är 18 år eller äldre.
Vad vi samlar in
- Konto: användarnamn, lösenord (lagras endast som en envägshash), kön, födelsedatum (ålderskontroll och visning av din ålder), avatar, valfri "om mig"-text, appens språk och matchningsspråk.
- Land: härleds från din anslutning (IP-adress, via Cloudflare) eller din enhets region. Ditt land visas för personer du matchas med.
- Valfritt: e-postadress (endast för kontoåterställning) och profilbild (syns bara för vänner).
- Meddelanden: texter, foton, videor och röstmeddelanden som du skickar till vänner lagras på vår server så att de kan levereras och finnas kvar i din historik.
- Samtalsuppgifter: vem du pratade med, när och hur länge (INTE ljudet) — för samtalshistorik, rättvis matchning och för att förhindra missbruk.
- Säkerhetsuppgifter: anmälningar och blockeringar som du gör eller får.
- Köp: paket, belopp och datum. Betalningar hanteras av Google Play eller Stripe; vi ser aldrig dina kortuppgifter.
- Enhetsdata: en push-token (Firebase Cloud Messaging) för att leverera aviseringar; kraschrapporter (Firebase Crashlytics: enhetsmodell, OS-version, tekniska feldetaljer och ditt interna konto-ID — aldrig ditt användarnamn eller din e-post).
- Serverloggar: IP-adress och förfrågningsdata, som sparas under en begränsad tid för säkerhet och felsökning.
Röstsamtal
Samtal spelas aldrig in. Ljudet skickas end-to-end-krypterat (WebRTC, DTLS-SRTP) direkt mellan enheterna eller, om en direkt anslutning inte är möjlig, via vår reläserver, som inte kan dekryptera eller lagra det. Mikrofonåtkomst begärs bara för att du ska kunna prata.
Hur vi använder uppgifterna
- För att driva tjänsten: matchning (språk, valfri könspreferens), samtal, vänner, meddelanden, aviseringar, tokensaldo.
- Säkerhet: granskning av anmälningar, begränsning av konton som bryter mot reglerna, förebyggande av bedrägeri och missbruk. Vid granskning av en anmälan kan behörig personal se de berörda meddelandena; meddelanden kan inte ändras och varje granskning loggas.
- Förbättring av tjänsten: kraschrapporter och sammanställd statistik (t.ex. genomsnittlig väntetid).
Vi visar ingen reklam, säljer inte dina uppgifter och delar dem inte i reklamsyfte.
Vem som kan se dem
- Personer du matchas med: användarnamn, avatar, ålder, kön, land. Aldrig ditt foto eller din e-post.
- Vänner: dessutom din profilbild, din status online / senast sedd och ert samtal.
- Tjänsteleverantörer (endast för att tillhandahålla tjänsten): hosting, Cloudflare (nätverkssäkerhet), Google Firebase (aviseringar, kraschrapporter), Google Play och Stripe (betalningar).
- Myndigheter, när lagen kräver det.
Lagring och radering
Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto finns. Du kan när som helst radera ditt konto i appen eller på webbplatsen under Profil → Konto → Radera konto; din profil, dina meddelanden, foton, videor, röstmeddelanden, vänskaper och push-registreringar raderas omedelbart. Betalningsuppgifter (där lagen kräver det) och anmälningar du har gjort om andra sparas utan din identitet. Säkerhetskopior skrivs över inom 14 dagar. Mer: Radering av konto.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera och invända mot behandlingen av dina uppgifter (GDPR, KVKK och liknande lagar). Redigera din profil i appen; för andra förfrågningar, skriv till [email protected].
Åldersgräns
Voisper är inte för någon under 18 år. Födelsedatum krävs vid registrering; konton som visar sig tillhöra minderåriga stängs. Om du träffar en minderårig, anmäl personen i appen med orsaken "Under 18". Mer: Standarder för barnsäkerhet.
Säkerhet
Anslutningar är krypterade (HTTPS / TLS), lösenord hashas och fotolänkar är signerade och upphör att gälla. Inget system är perfekt; om du hittar ett säkerhetsproblem, kontakta oss.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här policyn och meddelar viktiga ändringar i appen.