Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңарту: 2026 ж. 15 қазан · Оператор: Seyit Ahmet TANRIVER · Байланыс: [email protected]
Voisper жаңа адамдармен 3 минуттық дауыстық әңгіме құруға және ұнаған адамдармен дос ретінде байланыста болуға мүмкіндік береді. Бұл саясат біздің не өңдейтінімізді және не үшін екенін түсіндіреді. Voisper тек 18 жастан асқан адамдарға арналған.
Біз не жинаймыз
- Аккаунт: пайдаланушы аты, құпиясөз (тек бір жақты хэш түрінде сақталады), жыныс, туған күн (жасты тексеру және жасыңызды көрсету үшін), аватар, қосымша «өзім туралы» мәтіні, қолданба тілі және іздеу тілі.
- Ел: байланысыңыздан (IP мекенжайы, Cloudflare арқылы) немесе құрылғыңыздың аймағынан анықталады. Еліңіз сізбен жұптасқан адамдарға көрсетіледі.
- Міндетті емес: email мекенжайы (тек аккаунтты қалпына келтіру үшін) және профиль фотосы (тек достарға көрінеді).
- Хабарламалар: достарыңызға жіберген мәтіндер, фотолар, видеолар және дауыстық хабарламалар жеткізілуі және тарихыңызда сақталуы үшін біздің серверде сақталады.
- Қоңырау жазбалары: кіммен, қашан және қанша уақыт сөйлескеніңіз (дыбыстың өзі ЕМЕС) — қоңыраулар тарихы, әділ жұптастыру және теріс пайдаланудың алдын алу үшін.
- Қауіпсіздік жазбалары: сіз жасаған немесе сізге қатысты шағымдар мен бұғаттаулар.
- Сатып алулар: пакет, сома және күн. Төлемдерді Google Play немесе Stripe өңдейді; карта деректеріңізді біз ешқашан көрмейміз.
- Құрылғы деректері: хабарландыруларды жеткізу үшін push токені (Firebase Cloud Messaging); ақаулар туралы есептер (Firebase Crashlytics: құрылғы моделі, ОЖ нұсқасы, қатенің техникалық мәліметтері және ішкі аккаунт ID — пайдаланушы атыңыз бен email ешқашан емес).
- Сервер журналдары: IP мекенжайы мен сұрау деректері, қауіпсіздік пен ақауларды түзету үшін шектеулі уақыт сақталады.
Дауыстық қоңыраулар
Қоңыраулар ешқашан жазылмайды. Дыбыс ұшы-ұшына дейін шифрланып (WebRTC, DTLS-SRTP) құрылғылар арасында тікелей немесе тікелей байланыс мүмкін болмаса, біздің ретрансляция сервері арқылы беріледі; ол дыбысты шифрдан шығара да, сақтай да алмайды. Микрофонға рұқсат тек сөйлесе алуыңыз үшін сұралады.
Деректерді қалай пайдаланамыз
- Қызметті жүргізу үшін: жұптастыру (тіл, қосымша жыныс таңдауы), қоңыраулар, достар, хабар алмасу, хабарландырулар, жетон балансы.
- Қауіпсіздік: шағымдарды қарау, ережені бұзған аккаунттарды шектеу, алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу. Шағымды қарау кезінде уәкілетті қызметкерлер оған қатысты хабарламаларды көре алады; хабарламаларды өзгерту мүмкін емес және әр қарау журналға жазылады.
- Қызметті жақсарту: ақаулар туралы есептер және жиынтық статистика (мысалы, орташа күту уақыты).
Біз жарнама көрсетпейміз, деректеріңізді сатпаймыз және жарнама мақсатында ешкімге бермейміз.
Деректерді кім көреді
- Сізбен жұптасқан адамдар: пайдаланушы аты, аватар, жас, жыныс, ел. Фотоңыз бен email ешқашан көрсетілмейді.
- Достар: бұған қоса профиль фотоңыз, онлайн / соңғы рет кірген уақыт күйі және сіздермен арадағы әңгіме.
- Қызмет көрсетушілер (тек қызметті ұсыну үшін): хостинг, Cloudflare (желі қауіпсіздігі), Google Firebase (хабарландырулар, ақаулар туралы есептер), Google Play және Stripe (төлемдер).
- Заң талап еткен жағдайда — уәкілетті органдар.
Сақтау және жою
Аккаунтыңыз бар кезде деректеріңізді сақтаймыз. Аккаунтыңызды кез келген уақытта қолданбада немесе сайтта Профиль → Аккаунт → Аккаунтты жою арқылы жоя аласыз; профиліңіз, хабарламаларыңыз, фотоларыңыз, видеоларыңыз, дауыстық хабарламаларыңыз, достық байланыстарыңыз және push тіркеулеріңіз дереу жойылады. Төлем жазбалары (заң талап ететін жағдайда) және сіздің басқалар туралы жасаған шағымдарыңыз жеке басыңызсыз сақталады. Сақтық көшірмелер 14 күн ішінде жаңартылады. Толығырақ: Аккаунтты жою.
Сіздің құқықтарыңыз
Деректеріңізге қол жеткізуге, оларды түзетуге, жоюға және өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар (GDPR, KVKK және ұқсас заңдар). Профиліңізді қолданбада өңдеңіз; басқа сұраулар үшін мына мекенжайға жазыңыз: [email protected].
Жас шектеуі
Voisper 18 жасқа толмаған ешкімге арналмаған. Тіркелу кезінде туған күн міндетті; кәмелетке толмағандарға тиесілі екені анықталған аккаунттар жабылады. Ондай адамды кездестірсеңіз, қолданбада «18 жасқа толмаған» себебімен шағымданыңыз. Толығырақ: Балалар қауіпсіздігі стандарттары.
Қауіпсіздік
Байланыстар шифрланады (HTTPS / TLS), құпиясөздер хэштеледі, фото сілтемелері қол қойылған және мерзімі шектеулі. Ешбір жүйе мінсіз емес; қауіпсіздік мәселесін тапсаңыз, бізге хабарласыңыз.
Өзгерістер
Бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін, маңызды өзгерістер туралы қолданбада хабарлаймыз.