Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ekim 2026 · Hizmeti sunan: Seyit Ahmet TANRIVER · İletişim: [email protected]

Voisper, tanımadığın kişilerle 3 dakikalık sesli sohbetler yapmanı, beğendiklerinle arkadaş olup mesajlaşmanı sağlayan bir uygulamadır. Bu metin hangi bilgileri neden işlediğimizi anlatır. Voisper yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir.

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre (yalnızca geri döndürülemez özeti saklanır), cinsiyet, doğum tarihi (yaş kontrolü ve yaşının gösterilmesi için), seçtiğin avatar, isteğe bağlı "hakkımda" yazısı, uygulama ve eşleşme dili.
• Ülke: bağlantının geldiği ülke (IP adresinden, Cloudflare üzerinden) ya da cihazının bölge ayarı. Eşleştiğin kişiye ülken gösterilir.
• İsteğe bağlı: e-posta adresi (yalnızca hesap kurtarma için; doğrulama kodu gönderilir) ve profil fotoğrafı (yalnızca arkadaşların görür).
• Mesajlar: arkadaşlarınla yazdığın mesajlar, gönderdiğin fotoğraflar, videolar ve sesli mesajlar sunucumuzda saklanır ki karşı taraf alabilsin ve geçmiş görünsün.
• Görüşme kayıtları: kiminle, ne zaman ve ne kadar konuştuğun (ses kaydı DEĞİL). Arama geçmişi, "son görüşme" bilgisi, adil eşleşme ve kötüye kullanımla mücadele için.
• Güvenlik kayıtları: yaptığın / sana yapılan şikâyetler ve engellemeler.
• Satın almalar: aldığın paket, tutar ve tarih. Ödemeyi Google Play ya da Stripe alır; kart bilgilerini biz görmeyiz.
• Cihaz bilgileri: bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim jetonu (Firebase Cloud Messaging); uygulama çökerse çökme raporu (Firebase Crashlytics: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hatanın teknik ayrıntısı ve hesabının iç kimlik numarası — kullanıcı adın ya da e-postan gönderilmez).
• Sunucu kayıtları: güvenlik ve hata ayıklama için IP adresi ve istek bilgileri sınırlı süre tutulur.

Sesli görüşmeler

Görüşmeler kaydedilmez. Ses, iki cihaz arasında şifreli olarak (WebRTC, DTLS-SRTP) doğrudan ya da doğrudan bağlantı kurulamazsa ses rölesi sunucumuz üzerinden iletilir; röle sesi çözemez ve saklamaz. Mikrofon izni yalnızca görüşme yapabilmen için istenir.

Bilgileri neden kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak: eşleştirme (dil, isteğe bağlı cinsiyet tercihi), görüşmeler, arkadaşlık, mesajlaşma, bildirimler, jeton bakiyesi.
• Güvenlik: şikâyetleri incelemek, kurallara uymayan hesapları kısıtlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek. Bir şikâyet incelenirken yetkili ekip ilgili mesajları görebilir; mesajlar değiştirilemez, her inceleme kayda geçer.
• Hizmeti iyileştirmek: çökme raporları ve toplu kullanım sayıları (ör. ortalama bekleme süresi).

Reklam göstermiyoruz, bilgilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

Kimler görür

• Eşleştiğin kişi: kullanıcı adın, avatarın, yaşın, cinsiyetin, ülken. Fotoğrafın ve e-postan gösterilmez.
• Arkadaşların: ayrıca profil fotoğrafın, çevrimiçi / son görülme bilgin ve aranızdaki mesajlar.
• Hizmet sağlayıcılar (yalnızca hizmeti sunmak için): sunucu barındırma, Cloudflare (ağ güvenliği), Google Firebase (bildirim, çökme raporu), Google Play ve Stripe (ödeme).
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlar.

Saklama ve silme

Bilgilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını uygulamada ya da sitede Profil → Hesap → Hesabı sil ile istediğin an silebilirsin; profilin, mesajların, fotoğrafların, videoların, sesli mesajların, arkadaşlıkların ve bildirim kayıtların hemen silinir. Ödeme kayıtları yasal yükümlülükler gereği ve senin başkaları hakkında yaptığın şikâyetler, kimliğin kaldırılarak saklanır. Yedekler en geç 14 gün içinde yenilenerek silinir. Ayrıntı: Hesap silme.

Hakların

Bilgilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkın vardır (KVKK, GDPR ve benzeri yasalar). Profil bilgilerini uygulamadan düzenleyebilir, diğer talepler için [email protected] adresine yazabilirsin.

Yaş sınırı

Voisper 18 yaşından küçükler için değildir. Kayıtta doğum tarihi istenir; 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır. Böyle bir hesap görürsen uygulamadan "18 yaşından küçük" nedeniyle şikâyet et. Ayrıntı: Çocuk Güvenliği Standartları.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS / TLS), şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, fotoğrafların bağlantıları süreli ve imzalıdır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir güvenlik sorunu fark edersen bize yaz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.