מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 15 באוקטובר 2026 · מפעיל: Seyit Ahmet TANRIVER · יצירת קשר: [email protected]
Voisper מאפשרת לנהל שיחות קוליות של 3 דקות עם אנשים חדשים ולהישאר בקשר, כחברים, עם מי שאהבת. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו מעבדים ולמה. Voisper מיועדת רק לבני 18 ומעלה.
מה אנחנו אוספים
- חשבון: שם משתמש, סיסמה (נשמרת רק כגיבוב חד-כיווני), מגדר, תאריך לידה (לבדיקת גיל ולהצגת הגיל שלך), אווטאר, טקסט „קצת עליי” אופציונלי, שפת האפליקציה ושפת ההתאמה.
- מדינה: נקבעת לפי החיבור שלך (כתובת IP, דרך Cloudflare) או לפי אזור המכשיר. המדינה שלך מוצגת לאנשים שיש לך התאמה איתם.
- אופציונלי: כתובת אימייל (לשחזור החשבון בלבד) ותמונת פרופיל (גלויה לחברים בלבד).
- הודעות: הטקסטים, התמונות, הסרטונים וההודעות הקוליות שנשלחים לחברים נשמרים בשרת שלנו כדי שיגיעו ליעדם וכדי שיישמרו בהיסטוריה שלך.
- רישומי שיחות: עם מי דיברת, מתי וכמה זמן (לא השמע עצמו) — עבור היסטוריית השיחות, התאמה הוגנת ומניעת שימוש לרעה.
- רישומי בטיחות: דיווחים וחסימות שביצעת או שבוצעו נגדך.
- רכישות: חבילה, סכום ותאריך. התשלומים מעובדים על ידי Google Play או Stripe; אנחנו אף פעם לא רואים את פרטי הכרטיס שלך.
- נתוני מכשיר: אסימון התראות (Firebase Cloud Messaging) לשליחת התראות; דוחות קריסה (Firebase Crashlytics: דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, פרטי שגיאה טכניים ומזהה החשבון הפנימי שלך — אף פעם לא שם המשתמש או האימייל).
- יומני שרת: כתובת IP ונתוני בקשות, שנשמרים לזמן מוגבל לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.
שיחות קוליות
השיחות אף פעם לא מוקלטות. השמע עובר בהצפנה מקצה לקצה (WebRTC, DTLS-SRTP) ישירות בין המכשירים, או, אם אין אפשרות לחיבור ישיר, דרך שרת הממסר שלנו, שאינו יכול לפענח או לשמור אותו. הגישה למיקרופון מתבקשת רק כדי שתוכלו לדבר.
איך אנחנו משתמשים בנתונים
- להפעלת השירות: התאמה (שפה, העדפת מגדר אופציונלית), שיחות, חברים, הודעות, התראות, יתרת אסימונים.
- בטיחות: בדיקת דיווחים, הגבלת חשבונות שמפרים את הכללים, מניעת הונאה ושימוש לרעה. במהלך בדיקת דיווח, צוות מורשה רשאי לצפות בהודעות הקשורות; אי אפשר לשנות הודעות, וכל בדיקה מתועדת.
- שיפור השירות: דוחות קריסה וסטטיסטיקה מצטברת (למשל זמן המתנה ממוצע).
אנחנו לא מציגים פרסומות, לא מוכרים את הנתונים שלך ולא משתפים אותם למטרות פרסום.
מי יכול לראות את הנתונים
- אנשים שיש לך התאמה איתם: שם משתמש, אווטאר, גיל, מגדר, מדינה. אף פעם לא את התמונה או האימייל שלך.
- חברים: בנוסף, את תמונת הפרופיל שלך, את הסטטוס מחובר / נראה לאחרונה ואת השיחה ביניכם.
- ספקי שירות (רק לצורך מתן השירות): אחסון, Cloudflare (אבטחת רשת), Google Firebase (התראות, דוחות קריסה), Google Play ו-Stripe (תשלומים).
- רשויות, כשהחוק מחייב זאת.
שמירה ומחיקה
אנחנו שומרים את הנתונים שלך כל עוד החשבון קיים. אפשר למחוק את החשבון בכל עת באפליקציה או באתר, תחת פרופיל ← חשבון ← מחיקת חשבון; הפרופיל, ההודעות, התמונות, הסרטונים, ההודעות הקוליות, החברויות והרישומים להתראות נמחקים מיד. רישומי תשלום (כשהחוק מחייב) ודיווחים שהגשת על אחרים נשמרים בלי הזהות שלך. הגיבויים מתחלפים תוך 14 יום. עוד מידע: מחיקת חשבון.
הזכויות שלך
יש לך זכות לעיין בנתונים שלך, לתקן אותם, למחוק אותם ולהתנגד לעיבודם (GDPR, KVKK וחוקים דומים). את הפרופיל אפשר לערוך באפליקציה; לבקשות אחרות אפשר לכתוב אל [email protected].
הגבלת גיל
Voisper לא מיועדת לאף אחד מתחת לגיל 18. תאריך לידה נדרש בהרשמה; חשבונות שמתברר שהם של קטינים נסגרים. אם פגשת קטין, אפשר לדווח עליו באפליקציה עם הסיבה „מתחת לגיל 18”. עוד מידע: תקני בטיחות ילדים.
אבטחה
החיבורים מוצפנים (HTTPS / TLS), הסיסמאות מגובבות, וקישורי התמונות חתומים ופגי תוקף. אין מערכת מושלמת; אם מצאת בעיית אבטחה, נשמח שתפנו אלינו.
שינויים
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו, ונודיע על שינויים חשובים באפליקציה.