Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026 · Operator: Seyit Ahmet TANRIVER · Contact: [email protected]

Voisper îți permite să ai chaturi vocale de 3 minute cu oameni noi și să rămâi în legătură, ca prieteni, cu cei care îți plac. Această politică explică ce date prelucrăm și de ce. Voisper este doar pentru persoane de 18 ani și peste.

Ce colectăm

• Cont: nume de utilizator, parolă (stocată doar ca hash unidirecțional), gen, data nașterii (verificarea vârstei și afișarea vârstei tale), avatar, textul opțional „despre mine”, limba aplicației și limba de potrivire.
• Țară: dedusă din conexiunea ta (adresa IP, prin Cloudflare) sau din regiunea dispozitivului. Țara ta este afișată persoanelor cu care ești potrivit.
• Opțional: adresa de email (doar pentru recuperarea contului) și fotografia de profil (vizibilă doar prietenilor).
• Mesaje: textele, fotografiile, videoclipurile și mesajele vocale pe care le trimiți prietenilor sunt stocate pe serverul nostru ca să poată fi livrate și păstrate în istoricul tău.
• Evidența apelurilor: cu cine ai vorbit, când și cât timp (NU și sunetul) — pentru istoricul apelurilor, potrivire corectă și prevenirea abuzurilor.
• Evidențe de siguranță: rapoartele și blocările pe care le faci sau le primești.
• Cumpărături: pachetul, suma și data. Plățile sunt procesate de Google Play sau Stripe; nu vedem niciodată datele cardului tău.
• Date despre dispozitiv: un token push (Firebase Cloud Messaging) pentru livrarea notificărilor; rapoarte de erori (Firebase Crashlytics: modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, detalii tehnice despre eroare și ID-ul intern al contului tău — niciodată numele de utilizator sau emailul).
• Jurnalele serverului: adresa IP și datele cererilor, păstrate o perioadă limitată pentru securitate și depanare.

Apelurile vocale

Apelurile nu sunt niciodată înregistrate. Sunetul circulă criptat end-to-end (WebRTC, DTLS-SRTP) direct între dispozitive sau, dacă o conexiune directă nu este posibilă, prin serverul nostru de releu, care nu îl poate decripta sau stoca. Accesul la microfon este cerut doar ca să poți vorbi.

Cum folosim datele

• Pentru funcționarea serviciului: potrivire (limbă, preferință opțională de gen), apeluri, prieteni, mesaje, notificări, soldul de jetoane.
• Siguranță: analizarea rapoartelor, restricționarea conturilor care încalcă regulile, prevenirea fraudei și a abuzurilor. În timpul analizei unui raport, personalul autorizat poate vedea mesajele asociate; mesajele nu pot fi modificate și fiecare analiză este înregistrată.
• Îmbunătățirea serviciului: rapoarte de erori și statistici agregate (de ex. timpul mediu de așteptare).

Nu afișăm reclame, nu îți vindem datele și nu le partajăm în scopuri publicitare.

Cine le poate vedea

• Persoanele cu care ești potrivit: numele de utilizator, avatarul, vârsta, genul, țara. Niciodată fotografia sau emailul tău.
• Prietenii: în plus, fotografia de profil, starea online / văzut ultima dată și conversația voastră.
• Furnizori de servicii (doar pentru furnizarea serviciului): găzduire, Cloudflare (securitatea rețelei), Google Firebase (notificări, rapoarte de erori), Google Play și Stripe (plăți).
• Autoritățile, atunci când legea o cere.

Păstrare și ștergere

Îți păstrăm datele cât timp contul tău există. Îți poți șterge contul oricând în aplicație sau pe site, la Profil → Cont → Șterge contul; profilul, mesajele, fotografiile, videoclipurile, mesajele vocale, prieteniile și înregistrările push sunt șterse imediat. Evidențele plăților (acolo unde legea o cere) și rapoartele pe care le-ai făcut despre alții sunt păstrate fără identitatea ta. Copiile de rezervă se înlocuiesc în cel mult 14 zile. Mai multe: Ștergerea contului.

Drepturile tale

Ai dreptul să îți accesezi, corectezi și ștergi datele și să te opui prelucrării lor (GDPR, KVKK și legi similare). Îți poți edita profilul în aplicație; pentru alte cereri, scrie-ne la [email protected].

Limita de vârstă

Voisper nu este pentru persoane sub 18 ani. Data nașterii este obligatorie la înregistrare; conturile care se dovedesc a aparține unor minori sunt închise. Dacă întâlnești un minor, raportează-l în aplicație cu motivul „Sub 18 ani”. Mai multe: Standarde de siguranță a copiilor.

Securitate

Conexiunile sunt criptate (HTTPS / TLS), parolele sunt stocate ca hash, iar linkurile către fotografii sunt semnate și expiră. Niciun sistem nu este perfect; dacă descoperi o problemă de securitate, te rugăm să ne contactezi.

Modificări

Putem actualiza această politică și vom anunța modificările importante în aplicație.