Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026 · Gestore: Seyit Ahmet TANRIVER · Contatto: [email protected]

Voisper ti permette di fare chiacchierate vocali di 3 minuti con persone nuove e di restare in contatto, come amici, con quelle che ti piacciono. La presente informativa spiega quali dati trattiamo e per quali finalità. Voisper è riservato esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni o più).

Quali dati raccogliamo

• Account: nome utente, password (conservata solo in forma di hash non reversibile), genere, data di nascita (per la verifica dell'età e per mostrare la tua età), avatar, testo «Su di me» facoltativo, lingua dell'app e lingua di abbinamento.
• Paese: ricavato dalla tua connessione (indirizzo IP, tramite Cloudflare) o dalla regione del dispositivo. Il tuo paese è visibile alle persone con cui vieni abbinato.
• Facoltativi: indirizzo email (solo per il recupero dell'account) e foto del profilo (visibile solo agli amici).
• Messaggi: i testi, le foto, i video e i messaggi vocali che invii agli amici sono conservati sul nostro server per poterli recapitare e mantenerli nella tua cronologia.
• Registro delle chiamate: con chi hai parlato, quando e per quanto tempo (NON l'audio), ai fini della cronologia chiamate, di un abbinamento equo e della prevenzione degli abusi.
• Dati di sicurezza: segnalazioni e blocchi che effettui o ricevi.
• Acquisti: pacchetto, importo e data. I pagamenti sono elaborati da Google Play o Stripe; non vediamo mai i dati della tua carta.
• Dati del dispositivo: un token push (Firebase Cloud Messaging) per inviare le notifiche; rapporti sugli arresti anomali (Firebase Crashlytics: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, dettagli tecnici dell'errore e il tuo ID account interno — mai il nome utente o l'email).
• Log del server: indirizzo IP e dati delle richieste, conservati per un periodo limitato a fini di sicurezza e di risoluzione dei problemi.

Chiamate vocali

Le chiamate non vengono mai registrate. L'audio viaggia con crittografia end-to-end (WebRTC, DTLS-SRTP) direttamente tra i dispositivi oppure, se non è possibile una connessione diretta, attraverso il nostro server relay, che non può né decifrarlo né conservarlo. L'accesso al microfono viene richiesto solo per consentirti di parlare.

Come utilizziamo i dati

• Per fornire il servizio: abbinamento (lingua, preferenza di genere facoltativa), chiamate, amici, messaggi, notifiche, saldo dei gettoni.
• Sicurezza: esame delle segnalazioni, limitazione degli account che violano le regole, prevenzione di frodi e abusi. Durante l'esame di una segnalazione il personale autorizzato può visionare i messaggi pertinenti; i messaggi non possono essere modificati e ogni esame viene registrato.
• Miglioramento del servizio: rapporti sugli arresti anomali e statistiche aggregate (ad es. tempo medio di attesa).

Non mostriamo pubblicità, non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo a fini pubblicitari.

Chi può vedere i dati

• Le persone con cui vieni abbinato: nome utente, avatar, età, genere, paese. Mai la tua foto o la tua email.
• Gli amici: in aggiunta, la foto del profilo, lo stato online / ultimo accesso e la vostra conversazione.
• I fornitori di servizi (esclusivamente per fornire il servizio): hosting, Cloudflare (sicurezza di rete), Google Firebase (notifiche, rapporti sugli arresti anomali), Google Play e Stripe (pagamenti).
• Le autorità, ove previsto dalla legge.

Conservazione ed eliminazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account esiste. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell'app o sul sito web da Profilo → Account → Elimina account; profilo, messaggi, foto, video, messaggi vocali, amicizie e registrazioni push vengono eliminati immediatamente. I dati di pagamento (ove richiesto dalla legge) e le segnalazioni che hai fatto su altri utenti vengono conservati senza la tua identità. I backup vengono sovrascritti entro 14 giorni. Maggiori informazioni: Eliminazione dell'account.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli e di opporti al loro trattamento (GDPR, KVKK e leggi analoghe). Puoi modificare il tuo profilo nell'app; per altre richieste scrivi a [email protected].

Limite di età

Voisper non è destinato ai minori di 18 anni. La data di nascita è obbligatoria al momento della registrazione; gli account che risultano appartenere a minori vengono chiusi. Se ne incontri uno, segnalalo nell'app con il motivo «Minore di 18 anni». Maggiori informazioni: Standard per la tutela dei minori.

Sicurezza

Le connessioni sono crittografate (HTTPS / TLS), le password sono sottoposte a hash, i link alle foto sono firmati e hanno una scadenza. Nessun sistema è perfetto; se individui un problema di sicurezza, contattaci.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa e comunicheremo le modifiche rilevanti nell'app.