Uşaq Təhlükəsizliyi Standartları

Son yenilənmə: 15 oktyabr 2026 · Operator: Seyit Ahmet TANRIVER · Uşaq təhlükəsizliyi üzrə əlaqə şəxsi: [email protected]

Voisper yalnız 18 yaş və yuxarı böyüklər üçün səsli söhbət tətbiqidir. Uşaqlara qarşı cinsi zorakılıq və istismara (CSAE) və uşaqlara qarşı cinsi zorakılıq materiallarına (CSAM) qarşı sıfır dözümlülük tətbiq edirik. Bu standartlar Voisper Android tətbiqinə, veb-sayta və bütün funksiyalara (təsadüfi və qrup zəngləri, dostlar, mesajlar, şəkillər, videolar və səsli mesajlar, profillər) şamil edilir və İstifadə Şərtlərimizin tərkib hissəsidir.

Qəti qadağandır

• Uşaqlara qarşı cinsi zorakılıq materialları (CSAM): 18 yaşdan kiçik hər hansı şəxsi cinsi şəkildə təsvir edən və ya seksuallaşdıran istənilən şəkil, video, audio, mətn, rəsm və ya süni intellektlə yaradılmış məzmunu paylaşmaq, istəmək, saxlamaq, yaymaq və ya ona keçid vermək.
• Uşaqla cinsi məqsədlə əlaqə qurmaq, ona zorakılıq etmək üçün etibarını qazanmaq (qruminq) və ya onunla görüşmək təklif etmək.
• Uşaqdan cinsi xarakterli şəkillər istəmək, yaxud kimisə belə şəkillərlə hədələmək və ya şantaj etmək (seksual şantaj).
• Uşaqlara qarşı cinsi zorakılığı, uşaq alverini və ya uşaqlara cinsi marağı tərifləyən, təbliğ edən və ya normallaşdıran istənilən məzmun.
• 18 yaşdan kiçik olduğunu deyən və ya belə görünən şəxslə danışmağı davam etdirmək. Belə olarsa, zəngi bitirin və şikayət edin.
• 18 yaşdan kiçik olaraq Voisper-də qeydiyyatdan keçmək və ya yaşınız barədə yalan məlumat vermək.

Yaş həddi və yaş yoxlaması

• Qeydiyyat zamanı doğum tarixi tələb olunur. Serverimiz onu yoxlayır: 18 yaşdan kiçik heç kim hesab yarada bilməz. Doğum tarixi sonradan dəyişdirildikdə də eyni yoxlama tətbiq olunur.
• 18 yaşdan kiçik şəxsə məxsus olduğundan şübhələnilən hesablar yoxlanılır; yetkinlik yaşına çatmayanlara məxsus olduğu müəyyən edilən hesablar bağlanır.
• Voisper uşaqlara yönəlməyib və onlar üçün reklam edilmir.

Dizayn əsaslı təhlükəsizlik

• Tanımadığınız şəxslərlə yalnız səsli zəng edə bilərsiniz; video yoxdur. Tanımadığınız şəxslər bir-birinin şəkillərini görə bilmir və bir-birinə mesaj, şəkil və ya fayl göndərə bilmir.
• Mesajlar, şəkillər, videolar və səsli mesajlar yalnız dostluğu hər ikisi qəbul etmiş dostlar arasında mümkündür.
• Blokladığınız şəxslə bir daha heç vaxt uyğunlaşdırılmırsınız; dost idinizsə, dostluq və mesajlar silinir.

Tətbiqdaxili şikayət

Tətbiqdən çıxmadan şikayət edə bilərsiniz:

• Zəngdən sonra: təsadüfi zəng bitəndə ekrandakı Şikayət et düyməsinə toxunun.
• Qrup zəngində: şəxsin pəncərəsinə toxunun və Şikayət et və ya blokla seçin.
• Profillərdə və söhbətlərdə: şəxsin profilini açın (dost siyahınızda onun şəklinə və ya söhbətin yuxarısında adına toxunun), sonra Digər → Şikayət et və ya Blokla.

Səbəb olaraq 18 yaşdan kiçik və ya Cinsi məzmun seçin, istəsəniz qısa qeyd əlavə edin və şəxsi dərhal bloklamaq üçün Bu şəxsi həm də blokla seçimini işarələyin.

E-poçt ilə şikayət

Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə və ya hesab olmadan (məsələn, valideyn və ya müəllim kimi) şikayət etmək istəyirsinizsə, [email protected] ünvanına yazın. İstifadəçi adını, nə baş verdiyini və nə vaxt olduğunu qeyd edin. Heç bir zorakılıq təsvirini əlavə etməyin və ya yönləndirməyin; təsvir kifayətdir.

Şikayətlərə necə cavab veririk

• Səlahiyyətli əməkdaşlar hər şikayətə baxır; uşaq təhlükəsizliyi ilə bağlı şikayətlərə prioritet verilir.
• Qısa müddətdə müxtəlif şəxslərdən kifayət qədər şikayət alan hesab yoxlanılana qədər avtomatik olaraq təsadüfi zənglərdən çıxarılır. Bu yoxlamada “18 yaşdan kiçik” və “Cinsi məzmun” şikayətləri daha çox çəkiyə malikdir.
• Pozuntu təsdiqləndikdə məzmun silinir və hesab birdəfəlik bağlanır. CSAE pozuntularına görə əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmir.
• 18 yaşdan kiçik hər hansı şəxsə məxsus olduğu müəyyən edilən hesablar bağlanır.

Dövlət orqanlarına məlumat vermə və əməkdaşlıq

CSAM və ya uşağın istismarı barədə məlumat əldə etdikdə məzmunu silir, hesabı bağlayır, müvafiq qeydləri qanunun tələb etdiyi qaydada və müddətdə saxlayır və səlahiyyətli orqanlara bildiririk: Türkiyədə İhbar Web (ihbarweb.org.tr) və hüquq-mühafizə orqanlarına; tətbiq edildikdə isə NCMEC CyberTipline-a və ya müvafiq ölkənin səlahiyyətli orqanına. Hüquq-mühafizə orqanlarının qanuni sorğularına qanuna uyğun cavab veririk.

Qanunvericiliyə uyğunluq

Voisper uşaq təhlükəsizliyinə dair qüvvədə olan qanunlara və Google Play-in uşaq təhlükəsizliyi standartlarına əməl edir. Bu standartları müntəzəm olaraq nəzərdən keçirir və lazım olduqda yeniləyirik.

Uşaq təhlükəsizliyi üzrə əlaqə şəxsi

Voisper-in CSAM-ın qarşısının alınması təcrübələri və bu standartlara uyğunluğu barədə məlumat verə bilən təyin edilmiş əlaqə şəxsimiz: [email protected]. Dövlət orqanları və Google da bizimlə bu ünvan vasitəsilə əlaqə saxlaya bilər.

Valideynlər və qəyyumlar üçün

Voisper 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün deyil. Uşağınızın Voisper-dən istifadə etdiyini düşünürsünüzsə, bizə yazın (bilirsinizsə, istifadəçi adını qeyd edin); yoxlayıb hesabı bağlayacağıq.