תקני בטיחות ילדים

עדכון אחרון: 15 באוקטובר 2026 · מפעיל: Seyit Ahmet TANRIVER · איש קשר לבטיחות ילדים: [email protected]

Voisper היא אפליקציית שיחות קוליות למבוגרים בני 18 ומעלה בלבד. יש לנו אפס סובלנות כלפי פגיעה מינית בילדים וניצולם (CSAE) וכלפי חומרי פגיעה מינית בילדים (CSAM). תקנים אלה חלים על אפליקציית Voisper לאנדרואיד, על האתר ועל כל התכונות (שיחות אקראיות וקבוצתיות, חברים, הודעות, תמונות, סרטונים והודעות קוליות, פרופילים), והם חלק מתנאי השימוש שלנו.

אסור בהחלט

• חומרי פגיעה מינית בילדים (CSAM): שיתוף, בקשה, שמירה, הפצה או קישור לכל תמונה, סרטון, הקלטה, טקסט, ציור או תוכן שנוצר בבינה מלאכותית, שמציגים באופן מיני או ממיינים מישהו מתחת לגיל 18.
• יצירת קשר עם ילד למטרות מיניות, השגת אמונו של ילד כדי לפגוע בו (grooming), או הצעה להיפגש איתו.
• בקשת תמונות מיניות מילד, או איום או סחיטה של כל אדם באמצעות תמונות כאלה (סחטנות מינית).
• כל תוכן שמהלל, מקדם או מנרמל פגיעה מינית בילדים, סחר בילדים או עניין מיני בילדים.
• המשך שיחה עם מי שאומר שהוא מתחת לגיל 18 או נראה כך. אם זה קורה, יש לסיים את השיחה ולדווח עליו.
• הרשמה ל-Voisper מתחת לגיל 18, או מסירת מידע כוזב על הגיל.

הגבלת גיל ובדיקת גיל

• תאריך לידה נדרש בהרשמה. השרת שלנו בודק אותו: אף אחד מתחת לגיל 18 לא יכול ליצור חשבון. אותה בדיקה חלה גם כשתאריך הלידה משתנה מאוחר יותר.
• חשבונות שעולה חשד שהם של מישהו מתחת לגיל 18 נבדקים; חשבונות שמתברר שהם של קטינים נסגרים.
• Voisper לא מכוונת לילדים ולא משווקת להם.

בטיחות מובנית

• עם זרים אפשר לנהל רק שיחות קוליות; אין וידאו. זרים לא יכולים לראות את התמונות זה של זה ולא יכולים לשלוח זה לזה הודעות, תמונות או קבצים.
• הודעות, תמונות, סרטונים והודעות קוליות אפשריים רק בין חברים ששניהם אישרו את החברות.
• לא תהיה שוב התאמה עם מי שחסמת; אם הייתם חברים, החברות וההודעות נמחקות.

דיווח באפליקציה

אפשר לדווח בלי לצאת מהאפליקציה:

• אחרי שיחה: כששיחה אקראית מסתיימת, מקישים על הכפתור דיווח שעל המסך.
• בשיחה קבוצתית: מקישים על האריח של המשתתף ובוחרים דיווח או חסימה.
• בפרופילים ובצ׳אטים: פותחים את הפרופיל של האדם (מקישים על התמונה שלו ברשימת החברים או על השם שלו בראש הצ׳אט), ואז עוד ← דיווח או חסימה.

בוחרים מתחת לגיל 18 או תוכן מיני כסיבה, מוסיפים הערה קצרה אם רוצים, ומסמנים לחסום גם את האדם הזה כדי לחסום אותו מיד.

דיווח באימייל

אם אין לך גישה לאפליקציה, או שברצונך לדווח בלי חשבון (למשל כהורה או כמורה), אפשר לכתוב אל [email protected]. יש לציין את שם המשתמש, מה קרה ומתי. אין לצרף או להעביר תמונות פוגעניות; תיאור מספיק.

איך אנחנו מטפלים בדיווחים

• צוות מורשה בודק כל דיווח; דיווחים על בטיחות ילדים מקבלים עדיפות.
• חשבון שמקבל מספיק דיווחים מאנשים שונים בזמן קצר מוסר אוטומטית מהשיחות האקראיות עד לבדיקה. לדיווחים מסוג „מתחת לגיל 18” ו„תוכן מיני” יש משקל רב יותר בבדיקה זו.
• כשמאומתת הפרה, התוכן מוסר והחשבון נסגר לצמיתות. בהפרות CSAE אין אזהרה מוקדמת.
• חשבונות שמתברר שהם של מישהו מתחת לגיל 18 נסגרים.

דיווח לרשויות ושיתוף פעולה

כשנודע לנו על CSAM או על ניצול של ילד, אנחנו מסירים את התוכן, סוגרים את החשבון, שומרים את הרישומים הרלוונטיים כפי שהחוק מחייב ולמשך הזמן שהוא מחייב, ומדווחים לרשויות המוסמכות: בטורקיה ל-İhbar Web (ihbarweb.org.tr) ולרשויות אכיפת החוק; ובמקרים הרלוונטיים ל-NCMEC CyberTipline או לרשות המוסמכת במדינה הרלוונטית. אנחנו נענים לבקשות חוקיות של רשויות אכיפת החוק בהתאם לחוק.

עמידה בדרישות החוק

Voisper פועלת בהתאם לחוקי בטיחות הילדים החלים ולתקני בטיחות הילדים של Google Play. אנחנו בוחנים תקנים אלה באופן קבוע ומעדכנים אותם לפי הצורך.

איש קשר לבטיחות ילדים

איש הקשר הייעודי שלנו, שיכול למסור מידע על נוהלי מניעת CSAM של Voisper ועל עמידה בתקנים אלה: [email protected]. גם רשויות ו-Google יכולות לפנות אלינו בכתובת זו.

להורים ולאפוטרופוסים

Voisper לא מיועדת לאף אחד מתחת לגיל 18. אם נראה לך שהילד שלך משתמש ב-Voisper, אפשר לכתוב לנו (כולל שם המשתמש, אם ידוע); אנחנו נבדוק ונסגור את החשבון.