Standardy ochrony dzieci
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 · Operator: Seyit Ahmet TANRIVER · Punkt kontaktowy ds. ochrony dzieci: [email protected]
Voisper to aplikacja do rozmów głosowych przeznaczona wyłącznie dla dorosłych, którzy ukończyli 18 lat. Stosujemy zasadę zerowej tolerancji wobec wykorzystywania seksualnego dzieci (CSAE) oraz materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM). Niniejsze standardy obowiązują w aplikacji Voisper na Androida, na stronie internetowej i we wszystkich funkcjach (rozmowy losowe i grupowe, znajomi, wiadomości, zdjęcia, filmy i wiadomości głosowe, profile) oraz stanowią część naszego Regulaminu.
Surowo zabronione
- Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM): udostępnianie, żądanie, przechowywanie, rozpowszechnianie lub linkowanie do jakichkolwiek zdjęć, filmów, nagrań, tekstów, rysunków lub treści wygenerowanych przez AI, które przedstawiają w sposób seksualny lub seksualizują osobę poniżej 18 roku życia.
- Nawiązywanie kontaktu z dzieckiem w celach seksualnych, zdobywanie zaufania dziecka w celu jego wykorzystania (grooming) lub proponowanie mu spotkania.
- Proszenie dziecka o zdjęcia o charakterze seksualnym albo grożenie komukolwiek lub szantażowanie kogokolwiek takimi zdjęciami (sextortion).
- Wszelkie treści, które pochwalają, propagują lub normalizują seksualne wykorzystywanie dzieci, handel dziećmi lub zainteresowanie seksualne dziećmi.
- Kontynuowanie rozmowy z osobą, która mówi lub wydaje się, że ma mniej niż 18 lat. Jeśli tak się stanie, zakończ rozmowę i zgłoś tę osobę.
- Rejestracja w Voisper przed ukończeniem 18 lat lub podawanie nieprawdziwych informacji o swoim wieku.
Ograniczenie wiekowe i weryfikacja wieku
- Podczas rejestracji wymagana jest data urodzenia. Nasz serwer ją weryfikuje: nikt poniżej 18 roku życia nie może założyć konta. Ta sama weryfikacja obowiązuje przy późniejszej zmianie daty urodzenia.
- Konta, co do których istnieje podejrzenie, że należą do osoby poniżej 18 roku życia, są weryfikowane; konta, które okażą się należeć do osób niepełnoletnich, są zamykane.
- Voisper nie jest skierowane do dzieci i nie jest wśród nich promowane.
Bezpieczeństwo już na etapie projektowania
- Z nieznajomymi możesz prowadzić wyłącznie rozmowy głosowe; nie ma wideo. Nieznajomi nie widzą nawzajem swoich zdjęć i nie mogą wysyłać sobie wiadomości, zdjęć ani plików.
- Wiadomości, zdjęcia, filmy i wiadomości głosowe są możliwe tylko między znajomymi, którzy oboje zaakceptowali znajomość.
- Nigdy więcej nie zostaniesz połączony z osobą, którą zablokujesz; jeśli byliście znajomymi, znajomość i wiadomości zostają usunięte.
Zgłaszanie w aplikacji
Możesz dokonać zgłoszenia bez wychodzenia z aplikacji:
- Po rozmowie: po zakończeniu losowej rozmowy dotknij przycisku Zgłoś na ekranie.
- W rozmowie grupowej: dotknij kafelka danej osoby i wybierz Zgłoś lub zablokuj.
- W profilach i czatach: otwórz profil danej osoby (dotknij jej zdjęcia na liście znajomych lub jej nazwy u góry czatu), a następnie wybierz Więcej → Zgłoś lub Zablokuj.
Jako powód wybierz Poniżej 18 lat lub Treści seksualne, w razie potrzeby dodaj krótką notatkę i zaznacz Zablokuj też tę osobę, aby od razu ją zablokować.
Zgłaszanie e-mailem
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji lub chcesz dokonać zgłoszenia bez konta (na przykład jako rodzic lub nauczyciel), napisz na adres [email protected]. Podaj nazwę użytkownika, co się wydarzyło i kiedy. Nie załączaj ani nie przesyłaj dalej żadnych materiałów przedstawiających wykorzystywanie; wystarczy opis.
Jeśli dziecku grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw skontaktuj się z policją: 112 w Türkiye lub lokalny numer alarmowy w innych krajach.
Jak reagujemy na zgłoszenia
- Upoważnieni pracownicy rozpatrują każde zgłoszenie; zgłoszenia dotyczące ochrony dzieci mają pierwszeństwo.
- Konto, które w krótkim czasie otrzyma wystarczającą liczbę zgłoszeń od różnych osób, zostaje automatycznie wyłączone z losowych rozmów do czasu weryfikacji. Zgłoszenia z powodem „Poniżej 18 lat” i „Treści seksualne” mają w tej ocenie większą wagę.
- Po potwierdzeniu naruszenia treść zostaje usunięta, a konto trwale zamknięte. W przypadku naruszeń CSAE nie ma wcześniejszego ostrzeżenia.
- Konta, które okażą się należeć do osób poniżej 18 roku życia, są zamykane.
Zgłaszanie organom i współpraca
Gdy dowiemy się o CSAM lub o wykorzystywaniu dziecka, usuwamy treść, zamykamy konto, zabezpieczamy odpowiednie dane w sposób i przez okres wymagany przez prawo oraz zgłaszamy sprawę właściwym organom: w Türkiye do İhbar Web (ihbarweb.org.tr) i organów ścigania; w stosownych przypadkach do NCMEC CyberTipline lub właściwego organu w danym kraju. Odpowiadamy na zgodne z prawem żądania organów ścigania zgodnie z przepisami.
Zgodność z prawem
Voisper przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących ochrony dzieci oraz standardów bezpieczeństwa dzieci Google Play. Regularnie przeglądamy niniejsze standardy i w razie potrzeby je aktualizujemy.
Punkt kontaktowy ds. ochrony dzieci
Nasz wyznaczony punkt kontaktowy, który może udzielić informacji o praktykach Voisper w zakresie zapobiegania CSAM i przestrzegania niniejszych standardów: [email protected]. Pod tym adresem mogą się z nami kontaktować również organy władzy i Google.
Dla rodziców i opiekunów
Voisper nie jest przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko korzysta z Voisper, napisz do nas (podaj nazwę użytkownika, jeśli ją znasz); sprawdzimy i zamkniemy konto.