Standar Keselamatan Anak

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026 · Pengelola: Seyit Ahmet TANRIVER · Kontak keselamatan anak: [email protected]

Voisper adalah aplikasi obrolan suara khusus untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan toleransi nol terhadap pelecehan dan eksploitasi seksual anak (CSAE) serta materi pelecehan seksual anak (CSAM). Standar ini berlaku untuk aplikasi Android Voisper, situs web, dan semua fitur (panggilan acak dan grup, teman, pesan, foto, video dan pesan suara, profil), serta merupakan bagian dari Ketentuan Penggunaan kami.

Dilarang keras

• Materi pelecehan seksual anak (CSAM): membagikan, meminta, menyimpan, menyebarkan, atau menautkan ke foto, video, audio, teks, gambar, atau konten buatan AI apa pun yang menggambarkan secara seksual atau menyeksualisasi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
• Menghubungi anak untuk tujuan seksual, mendekati anak untuk mendapatkan kepercayaannya dengan maksud melecehkannya (grooming), atau mengajaknya bertemu.
• Meminta gambar seksual dari anak, atau mengancam maupun memeras siapa pun dengan gambar semacam itu (sextortion).
• Segala konten yang memuji, mempromosikan, atau menormalkan pelecehan seksual terhadap anak, perdagangan anak, atau ketertarikan seksual pada anak.
• Terus berbicara dengan seseorang yang mengaku atau tampak berusia di bawah 18 tahun. Jika ini terjadi, akhiri panggilan dan laporkan.
• Mendaftar di Voisper saat berusia di bawah 18 tahun, atau memberikan informasi palsu tentang usia Anda.

Batas usia dan pemeriksaan usia

• Tanggal lahir wajib diisi saat mendaftar. Server kami memeriksanya: tidak seorang pun yang berusia di bawah 18 tahun dapat membuat akun. Pemeriksaan yang sama berlaku jika tanggal lahir diubah di kemudian hari.
• Akun yang diduga milik seseorang berusia di bawah 18 tahun akan ditinjau; akun yang terbukti milik anak di bawah umur akan ditutup.
• Voisper tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak dipasarkan kepada mereka.

Keamanan sejak tahap desain

• Dengan orang asing Anda hanya dapat melakukan panggilan suara; tidak ada video. Orang asing tidak dapat melihat foto satu sama lain dan tidak dapat saling mengirim pesan, foto, atau file.
• Pesan, foto, video, dan pesan suara hanya dapat dikirim antarteman yang sama-sama telah menerima pertemanan.
• Anda tidak akan pernah dicocokkan lagi dengan orang yang Anda blokir; jika Anda berteman, pertemanan dan pesan akan dihapus.

Pelaporan di aplikasi

Anda dapat melapor tanpa meninggalkan aplikasi:

• Setelah panggilan: saat panggilan acak berakhir, ketuk tombol Laporkan di layar.
• Dalam panggilan grup: ketuk kotak orang tersebut lalu pilih Laporkan atau blokir.
• Di profil dan obrolan: buka profil orang tersebut (ketuk fotonya di daftar teman atau namanya di bagian atas obrolan), lalu Lainnya → Laporkan atau Blokir.

Pilih Di bawah 18 tahun atau Konten seksual sebagai alasan, tambahkan catatan singkat jika mau, dan centang Blokir juga orang ini untuk langsung memblokirnya.

Pelaporan melalui email

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, atau ingin melapor tanpa akun (misalnya sebagai orang tua atau guru), kirim email ke [email protected]. Sertakan nama pengguna, apa yang terjadi, dan kapan. Jangan melampirkan atau meneruskan gambar pelecehan apa pun; deskripsi saja sudah cukup.

Cara kami menanggapi laporan

• Staf yang berwenang meninjau setiap laporan; laporan tentang keselamatan anak diprioritaskan.
• Akun yang menerima cukup banyak laporan dari orang yang berbeda dalam waktu singkat akan otomatis dikeluarkan dari panggilan acak hingga ditinjau. Laporan "Di bawah 18 tahun" dan "Konten seksual" memiliki bobot lebih besar dalam pemeriksaan ini.
• Jika pelanggaran terbukti, konten dihapus dan akun ditutup secara permanen. Tidak ada peringatan sebelumnya untuk pelanggaran CSAE.
• Akun yang terbukti milik siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun akan ditutup.

Pelaporan kepada pihak berwenang dan kerja sama

Saat mengetahui adanya CSAM atau eksploitasi anak, kami menghapus konten, menutup akun, menyimpan catatan terkait sesuai cara dan jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum, dan melaporkannya kepada pihak berwenang: di Türkiye kepada İhbar Web (ihbarweb.org.tr) dan aparat penegak hukum; jika berlaku, kepada NCMEC CyberTipline atau otoritas yang berwenang di negara terkait. Kami menanggapi permintaan yang sah dari aparat penegak hukum sesuai dengan hukum.

Kepatuhan hukum

Voisper mematuhi undang-undang perlindungan anak yang berlaku dan standar keselamatan anak Google Play. Kami meninjau standar ini secara berkala dan memperbaruinya bila diperlukan.

Kontak keselamatan anak

Kontak yang kami tunjuk, yang dapat memberikan keterangan tentang praktik pencegahan CSAM di Voisper dan kepatuhan terhadap standar ini: [email protected]. Pihak berwenang dan Google juga dapat menghubungi kami melalui alamat ini.

Untuk orang tua dan wali

Voisper tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin anak Anda menggunakan Voisper, kirim email kepada kami (sertakan nama penggunanya jika Anda tahu); kami akan meninjau dan menutup akun tersebut.