بچوں کی حفاظت کے معیارات

آخری اپ ڈیٹ: 15 اکتوبر، 2026 · آپریٹر: Seyit Ahmet TANRIVER · بچوں کی حفاظت کے لیے رابطہ: [email protected]

Voisper صرف 18 سال اور اس سے زیادہ عمر کے بالغوں کے لیے ایک وائس چیٹ ایپ ہے۔ بچوں کے جنسی استحصال اور زیادتی (CSAE) اور بچوں کے جنسی استحصال کے مواد (CSAM) کے لیے ہماری پالیسی زیرو ٹالرنس ہے۔ یہ معیارات Voisper کی Android ایپ، ویب سائٹ اور ہر فیچر (رینڈم اور گروپ کالز، دوست، میسجز، تصاویر، ویڈیوز اور وائس میسجز، پروفائلز) پر لاگو ہوتے ہیں، اور ہماری استعمال کی شرائط کا حصہ ہیں۔

سختی سے ممنوع

• بچوں کے جنسی استحصال کا مواد (CSAM): کوئی بھی تصویر، ویڈیو، آڈیو، تحریر، ڈرائنگ یا AI سے بنایا گیا مواد جو 18 سال سے کم عمر کسی کو جنسی انداز میں دکھائے یا جنسی رنگ دے، اسے شیئر کرنا، مانگنا، محفوظ کرنا، پھیلانا یا اس کا لنک دینا۔
• کسی بچے سے جنسی مقصد کے لیے رابطہ کرنا، زیادتی کے لیے بچے کا اعتماد حاصل کرنا (گرومنگ)، یا اس سے ملنے کی پیشکش کرنا۔
• کسی بچے سے جنسی تصاویر مانگنا، یا ایسی تصاویر کے ذریعے کسی کو دھمکانا یا بلیک میل کرنا (سیکسٹورشن)۔
• کوئی بھی مواد جو بچوں کے جنسی استحصال، بچوں کی اسمگلنگ یا بچوں میں جنسی دلچسپی کی تعریف کرے، اسے فروغ دے یا معمول کی بات بنائے۔
• کسی ایسے شخص سے بات جاری رکھنا جو کہے یا لگے کہ اس کی عمر 18 سال سے کم ہے۔ ایسا ہو تو کال ختم کریں اور اسے رپورٹ کریں۔
• 18 سال سے کم عمر میں Voisper پر سائن اپ کرنا، یا اپنی عمر کے بارے میں غلط معلومات دینا۔

عمر کی حد اور عمر کی جانچ

• سائن اپ پر تاریخ پیدائش لازمی ہے۔ ہمارا سرور اسے جانچتا ہے: 18 سال سے کم عمر کوئی بھی اکاؤنٹ نہیں بنا سکتا۔ بعد میں تاریخ پیدائش بدلنے پر بھی یہی جانچ ہوتی ہے۔
• جن اکاؤنٹس کے 18 سال سے کم عمر کسی کے ہونے کا شبہ ہو ان کا جائزہ لیا جاتا ہے؛ جو نابالغوں کے پائے جائیں وہ بند کر دیے جاتے ہیں۔
• Voisper بچوں کے لیے نہیں بنایا گیا اور نہ ہی بچوں کے لیے اس کی تشہیر کی جاتی ہے۔

ڈیزائن میں ہی حفاظت

• اجنبیوں کے ساتھ صرف وائس کال ہو سکتی ہے؛ ویڈیو نہیں ہے۔ اجنبی ایک دوسرے کی تصاویر نہیں دیکھ سکتے اور ایک دوسرے کو میسجز، تصاویر یا فائلیں نہیں بھیج سکتے۔
• میسجز، تصاویر، ویڈیوز اور وائس میسجز صرف ان دوستوں کے درمیان ممکن ہیں جنہوں نے دونوں طرف سے دوستی قبول کی ہو۔
• جسے آپ بلاک کریں اس سے آپ کا دوبارہ کبھی میچ نہیں ہوتا؛ اگر آپ دوست تھے تو دوستی اور میسجز ڈیلیٹ ہو جاتے ہیں۔

ایپ میں رپورٹنگ

آپ ایپ چھوڑے بغیر رپورٹ کر سکتے ہیں:

• کال کے بعد: جب رینڈم کال ختم ہو تو اسکرین پر رپورٹ کریں بٹن پر ٹیپ کریں۔
• گروپ کال میں: اس شخص کے ٹائل پر ٹیپ کریں اور رپورٹ یا بلاک کریں چنیں۔
• پروفائلز اور چیٹس میں: اس شخص کی پروفائل کھولیں (دوستوں کی فہرست میں اس کی تصویر یا چیٹ کے اوپر اس کے نام پر ٹیپ کریں)، پھر مزید ← رپورٹ کریں یا بلاک کریں۔

وجہ کے طور پر 18 سال سے کم یا جنسی مواد چنیں، چاہیں تو مختصر نوٹ لکھیں، اور فوراً بلاک کرنے کے لیے اس شخص کو بلاک بھی کریں پر نشان لگائیں۔

ای میل کے ذریعے رپورٹنگ

اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں رکھتے، یا اکاؤنٹ کے بغیر رپورٹ کرنا چاہتے ہیں (مثلاً والدین یا استاد کے طور پر)، تو [email protected] پر لکھیں۔ یوزرنیم، کیا ہوا اور کب ہوا، یہ سب شامل کریں۔ کوئی بھی قابل اعتراض تصویر منسلک یا فارورڈ نہ کریں؛ تفصیل لکھ دینا کافی ہے۔

ہم رپورٹس پر کیسے کارروائی کرتے ہیں

• مجاز عملہ ہر رپورٹ کا جائزہ لیتا ہے؛ بچوں کی حفاظت سے متعلق رپورٹس کو ترجیح دی جاتی ہے۔
• جس اکاؤنٹ کو کم وقت میں مختلف لوگوں کی طرف سے کافی رپورٹس ملیں، اسے جائزے تک خودکار طور پر رینڈم کالز سے ہٹا دیا جاتا ہے۔ اس جانچ میں "18 سال سے کم" اور "جنسی مواد" والی رپورٹس کا وزن زیادہ ہوتا ہے۔
• خلاف ورزی ثابت ہونے پر مواد ہٹا دیا جاتا ہے اور اکاؤنٹ ہمیشہ کے لیے بند کر دیا جاتا ہے۔ CSAE کی خلاف ورزیوں پر کوئی پیشگی وارننگ نہیں دی جاتی۔
• جو اکاؤنٹس 18 سال سے کم عمر کسی کے پائے جائیں وہ بند کر دیے جاتے ہیں۔

حکام کو اطلاع اور تعاون

جب ہمیں CSAM یا کسی بچے کے استحصال کا علم ہوتا ہے تو ہم مواد ہٹاتے ہیں، اکاؤنٹ بند کرتے ہیں، متعلقہ ریکارڈز کو قانون کے تقاضے کے مطابق اور اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں، اور متعلقہ حکام کو رپورٹ کرتے ہیں: ترکیہ میں İhbar Web (ihbarweb.org.tr) اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کو؛ جہاں لاگو ہو، NCMEC CyberTipline یا متعلقہ ملک کے مجاز ادارے کو۔ ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کی قانونی درخواستوں کا قانون کے مطابق جواب دیتے ہیں۔

قانونی تعمیل

Voisper بچوں کی حفاظت سے متعلق لاگو قوانین اور Google Play کے بچوں کی حفاظت کے معیارات کی پابندی کرتا ہے۔ ہم ان معیارات کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے ہیں اور ضرورت پڑنے پر انہیں اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔

بچوں کی حفاظت کے لیے رابطہ

ہمارا مقرر کردہ رابطہ، جو Voisper کے CSAM کی روک تھام کے طریقوں اور ان معیارات کی تعمیل کے بارے میں بات کر سکتا ہے: [email protected]۔ حکام اور Google بھی اسی ایڈریس پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

والدین اور سرپرستوں کے لیے

Voisper 18 سال سے کم عمر کسی کے لیے نہیں ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا بچہ Voisper استعمال کر رہا ہے تو ہمیں لکھیں (اگر یوزرنیم معلوم ہو تو شامل کریں)؛ ہم جائزہ لے کر اکاؤنٹ بند کر دیں گے۔