Standard per la tutela dei minori

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026 · Gestore: Seyit Ahmet TANRIVER · Referente per la tutela dei minori: [email protected]

Voisper è un'app di chat vocale riservata esclusivamente ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Applichiamo una politica di tolleranza zero verso l'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE) e il materiale pedopornografico (CSAM). I presenti standard si applicano all'app Android di Voisper, al sito web e a tutte le funzioni (chiamate casuali e di gruppo, amici, messaggi, foto, video e messaggi vocali, profili) e fanno parte dei nostri Termini di utilizzo.

Severamente vietato

• Materiale pedopornografico (CSAM): condividere, richiedere, conservare, diffondere o linkare qualsiasi foto, video, audio, testo, disegno o contenuto generato dall'IA che ritragga in modo sessuale o sessualizzi una persona di età inferiore a 18 anni.
• Contattare un minore a scopo sessuale, conquistarne la fiducia per abusarne (adescamento o grooming) o proporgli un incontro.
• Chiedere a un minore immagini sessuali, oppure minacciare o ricattare chiunque con tali immagini (sextortion).
• Qualsiasi contenuto che esalti, promuova o normalizzi l'abuso sessuale di minori, la tratta di minori o l'interesse sessuale verso i minori.
• Continuare a parlare con qualcuno che dichiara di avere meno di 18 anni o sembra averli. Se succede, termina la chiamata e segnalalo.
• Registrarsi a Voisper prima dei 18 anni o fornire informazioni false sulla propria età.

Limite di età e verifica dell'età

• La data di nascita è obbligatoria al momento della registrazione. Il nostro server la verifica: nessuno con meno di 18 anni può creare un account. La stessa verifica si applica se la data di nascita viene modificata in seguito.
• Gli account sospettati di appartenere a una persona con meno di 18 anni vengono esaminati; quelli che risultano appartenere a minori vengono chiusi.
• Voisper non è rivolto ai minori e non viene promosso presso di loro.

Sicurezza fin dalla progettazione

• Con gli sconosciuti sono possibili solo chiamate vocali; non c'è il video. Gli sconosciuti non possono vedere le rispettive foto né scambiarsi messaggi, foto o file.
• Messaggi, foto, video e messaggi vocali sono possibili solo tra amici che hanno entrambi accettato l'amicizia.
• Non verrai mai più abbinato a qualcuno che blocchi; se eravate amici, l'amicizia e i messaggi vengono eliminati.

Segnalazione nell'app

Puoi effettuare una segnalazione senza uscire dall'app:

• Dopo una chiamata: al termine di una chiamata casuale, tocca il pulsante Segnala sullo schermo.
• In una chiamata di gruppo: tocca il riquadro della persona e scegli Segnala o blocca.
• Nei profili e nelle chat: apri il profilo della persona (tocca la sua foto nell'elenco amici o il suo nome in cima alla chat), poi Altro → Segnala o Blocca.

Scegli come motivo Minore di 18 anni o Contenuto sessuale, aggiungi una breve nota se vuoi e spunta Blocca anche questa persona per bloccarla subito.

Segnalazione via email

Se non puoi accedere all'app, o vuoi effettuare una segnalazione senza un account (ad esempio come genitore o insegnante), scrivi a [email protected]. Indica il nome utente, cosa è successo e quando. Non allegare né inoltrare immagini di abuso; è sufficiente una descrizione.

Come gestiamo le segnalazioni

• Il personale autorizzato esamina ogni segnalazione; le segnalazioni relative alla tutela dei minori hanno la priorità.
• Un account che riceve in breve tempo un numero sufficiente di segnalazioni da persone diverse viene automaticamente escluso dalle chiamate casuali fino alla verifica. Le segnalazioni «Minore di 18 anni» e «Contenuto sessuale» hanno un peso maggiore in questa verifica.
• Quando una violazione è accertata, il contenuto viene rimosso e l'account viene chiuso definitivamente. Per le violazioni CSAE non è previsto alcun avvertimento preventivo.
• Gli account che risultano appartenere a persone con meno di 18 anni vengono chiusi.

Segnalazione alle autorità e collaborazione

Quando veniamo a conoscenza di CSAM o dello sfruttamento di un minore, rimuoviamo il contenuto, chiudiamo l'account, conserviamo i dati pertinenti nei modi e per il tempo previsti dalla legge e li segnaliamo alle autorità competenti: in Türkiye a İhbar Web (ihbarweb.org.tr) e alle forze dell'ordine; ove applicabile alla CyberTipline del NCMEC o all'autorità competente del paese interessato. Rispondiamo alle richieste legittime delle forze dell'ordine in conformità con la legge.

Conformità normativa

Voisper rispetta le leggi applicabili in materia di tutela dei minori e gli standard per la sicurezza dei minori di Google Play. Riesaminiamo regolarmente i presenti standard e li aggiorniamo quando necessario.

Referente per la tutela dei minori

Il nostro referente designato, in grado di fornire informazioni sulle pratiche di Voisper per la prevenzione del CSAM e sul rispetto dei presenti standard: [email protected]. Anche le autorità e Google possono contattarci a questo indirizzo.

Per genitori e tutori

Voisper non è destinato ai minori di 18 anni. Se ritieni che tuo figlio stia usando Voisper, scrivici (indicando il nome utente, se lo conosci); esamineremo e chiuderemo l'account.