Standardy ochrany dětí
Poslední aktualizace: 15. října 2026 · Provozovatel: Seyit Ahmet TANRIVER · Kontakt pro ochranu dětí: [email protected]
Voisper je aplikace pro hlasový chat určená pouze dospělým starším 18 let. Vůči sexuálnímu zneužívání a vykořisťování dětí (CSAE) a materiálům zobrazujícím sexuální zneužívání dětí (CSAM) máme nulovou toleranci. Tyto standardy platí pro aplikaci Voisper pro Android, web a všechny funkce (náhodné a skupinové hovory, přátelé, zprávy, fotky, videa a hlasové zprávy, profily) a jsou součástí našich Podmínek používání.
Přísně zakázáno
- Materiály zobrazující sexuální zneužívání dětí (CSAM): sdílení, vyžadování, ukládání, šíření nebo odkazování na jakoukoli fotku, video, zvuk, text, kresbu nebo obsah vytvořený AI, který sexuálně zobrazuje nebo sexualizuje kohokoli mladšího 18 let.
- Kontaktování dítěte za sexuálním účelem, získávání důvěry dítěte s cílem ho zneužít (grooming) nebo navrhování schůzky s ním.
- Žádání dítěte o sexuální snímky nebo vyhrožování či vydírání kohokoli takovými snímky (sextortion).
- Jakýkoli obsah, který oslavuje, propaguje nebo normalizuje sexuální zneužívání dětí, obchodování s dětmi nebo sexuální zájem o děti.
- Pokračování v rozhovoru s někým, kdo říká, že je mladší 18 let, nebo tak působí. Pokud k tomu dojde, ukonči hovor a nahlas ho.
- Registrace do Voisper ve věku pod 18 let nebo uvádění nepravdivých údajů o věku.
Věková hranice a kontrola věku
- Při registraci je povinné datum narození. Náš server ho kontroluje: nikdo mladší 18 let si nemůže vytvořit účet. Stejná kontrola platí i při pozdější změně data narození.
- Účty podezřelé z toho, že patří někomu mladšímu 18 let, prověřujeme; účty, které podle zjištění patří nezletilým, rušíme.
- Voisper není určen dětem a není jim nabízen.
Bezpečnost už v návrhu
- S cizími lidmi můžeš vést jen hlasové hovory; video tu není. Cizí lidé nevidí své fotky navzájem a nemohou si posílat zprávy, fotky ani soubory.
- Zprávy, fotky, videa a hlasové zprávy jsou možné jen mezi přáteli, kteří oba přátelství přijali.
- S někým, koho zablokuješ, už tě nikdy nespojíme; pokud jste byli přátelé, přátelství i zprávy se smažou.
Hlášení v aplikaci
Nahlásit můžeš přímo v aplikaci:
- Po hovoru: když náhodný hovor skončí, klepni na obrazovce na tlačítko Nahlásit.
- Ve skupinovém hovoru: klepni na dlaždici daného člověka a zvol Nahlásit nebo blokovat.
- V profilech a chatech: otevři profil daného člověka (klepni na jeho fotku v seznamu přátel nebo na jeho jméno v horní části chatu), pak Více → Nahlásit nebo Blokovat.
Jako důvod zvol Mladší 18 let nebo Sexuální obsah, případně přidej krátkou poznámku a zaškrtni Tuto osobu i zablokovat, a osoba bude rovnou zablokována.
Hlášení e-mailem
Pokud se nemůžeš dostat do aplikace nebo chceš něco nahlásit bez účtu (například jako rodič nebo učitel), napiš na [email protected]. Uveď uživatelské jméno, co se stalo a kdy. Nepřikládej ani nepřeposílej žádné zneužívající snímky; stačí popis.
Pokud je dítě v bezprostředním ohrožení, kontaktuj nejdřív policii: v Turecku na čísle 112, jinde na místním čísle tísňového volání.
Jak reagujeme na hlášení
- Pověření pracovníci prověřují každé hlášení; hlášení týkající se ochrany dětí mají přednost.
- Účet, který během krátké doby dostane dostatek hlášení od různých lidí, se automaticky vyřadí z náhodných hovorů, dokud nebude prověřen. Hlášení „Mladší 18 let“ a „Sexuální obsah“ mají při této kontrole větší váhu.
- Po potvrzení porušení se obsah odstraní a účet se trvale zruší. U porušení v oblasti CSAE nedáváme předchozí varování.
- Účty, které podle zjištění patří komukoli mladšímu 18 let, rušíme.
Hlášení úřadům a spolupráce
Jakmile se dozvíme o CSAM nebo o vykořisťování dítěte, obsah odstraníme, účet zrušíme, příslušné záznamy uchováme způsobem a po dobu, které vyžaduje zákon, a věc nahlásíme příslušným orgánům: v Turecku na İhbar Web (ihbarweb.org.tr) a policii; případně na NCMEC CyberTipline nebo příslušnému orgánu v dané zemi. Na zákonné žádosti orgánů činných v trestním řízení odpovídáme v souladu se zákonem.
Soulad se zákony
Voisper dodržuje platné zákony o ochraně dětí a standardy ochrany dětí služby Google Play. Tyto standardy pravidelně přezkoumáváme a v případě potřeby aktualizujeme.
Kontaktní osoba pro ochranu dětí
Naše určená kontaktní osoba, která může podat informace o postupech Voisper při prevenci CSAM a o dodržování těchto standardů: [email protected]. Na této adrese nás mohou kontaktovat i úřady a Google.
Pro rodiče a zákonné zástupce
Voisper není pro nikoho mladšího 18 let. Pokud se domníváte, že Voisper používá vaše dítě, napište nám (uveďte uživatelské jméno, pokud ho znáte); účet prověříme a zrušíme.