استانداردهای ایمنی کودکان

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مهر ۱۴۰۵ · اداره‌کننده: Seyit Ahmet TANRIVER · مسئول ارتباط ایمنی کودکان: [email protected]

Voisper یک برنامه گپ صوتی فقط برای بزرگسالان ۱۸ سال به بالا است. ما در برابر سوءاستفاده و بهره‌کشی جنسی از کودکان (CSAE) و محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) تحمل صفر داریم. این استانداردها برای برنامه اندروید Voisper، وب‌سایت و همه قابلیت‌ها (تماس‌های تصادفی و گروهی، دوستان، پیام‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و پیام‌های صوتی، پروفایل‌ها) اعمال می‌شوند و بخشی از شرایط استفاده ما هستند.

اکیداً ممنوع

• محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM): اشتراک‌گذاری، درخواست، ذخیره، توزیع یا لینک دادن به هر عکس، ویدیو، صدا، متن، نقاشی یا محتوای ساخته‌شده با هوش مصنوعی که فردی زیر ۱۸ سال را به‌صورت جنسی نشان دهد یا جنسی جلوه دهد.
• برقراری ارتباط با کودک با اهداف جنسی، جلب اعتماد کودک به قصد سوءاستفاده (grooming) یا پیشنهاد دیدار با او.
• درخواست تصاویر جنسی از کودک، یا تهدید یا اخاذی از هر کسی با چنین تصاویری (sextortion).
• هر محتوایی که سوءاستفاده جنسی از کودکان، قاچاق کودکان یا تمایل جنسی به کودکان را تحسین، ترویج یا عادی‌سازی کند.
• ادامه صحبت با کسی که می‌گوید یا به نظر می‌رسد زیر ۱۸ سال است. اگر چنین شد، تماس را تمام کنید و او را گزارش دهید.
• ثبت‌نام در Voisper در سن زیر ۱۸ سال، یا دادن اطلاعات نادرست درباره سن خود.

محدودیت سنی و بررسی سن

• تاریخ تولد هنگام ثبت‌نام الزامی است. سرور ما آن را بررسی می‌کند: هیچ فرد زیر ۱۸ سالی نمی‌تواند حساب بسازد. همین بررسی هنگام تغییر بعدی تاریخ تولد هم انجام می‌شود.
• حساب‌هایی که مشکوک به تعلق داشتن به فردی زیر ۱۸ سال باشند بررسی می‌شوند؛ حساب‌هایی که مشخص شود متعلق به افراد زیر سن قانونی هستند بسته می‌شوند.
• Voisper برای کودکان طراحی نشده و برای آن‌ها تبلیغ نمی‌شود.

ایمنی در طراحی

• با غریبه‌ها فقط تماس صوتی ممکن است؛ ویدیویی در کار نیست. غریبه‌ها عکس یکدیگر را نمی‌بینند و نمی‌توانند برای هم پیام، عکس یا فایل بفرستند.
• پیام، عکس، ویدیو و پیام صوتی فقط بین دوستانی ممکن است که هر دو دوستی را پذیرفته باشند.
• دیگر هرگز با کسی که مسدود کرده‌اید وصل نمی‌شوید؛ اگر دوست بودید، دوستی و پیام‌ها حذف می‌شوند.

گزارش درون برنامه

می‌توانید بدون خروج از برنامه گزارش دهید:

• بعد از تماس: وقتی تماس تصادفی تمام شد، دکمه گزارش را روی صفحه بزنید.
• در تماس گروهی: روی کادر فرد بزنید و گزارش یا مسدود کردن را انتخاب کنید.
• در پروفایل‌ها و گفتگوها: پروفایل فرد را باز کنید (روی عکسش در فهرست دوستان یا نامش در بالای گفتگو بزنید)، سپس بیشتر ← گزارش یا مسدود کردن.

زیر ۱۸ سال یا محتوای جنسی را به‌عنوان دلیل انتخاب کنید، در صورت تمایل یادداشت کوتاهی اضافه کنید و برای مسدود کردن فوری، گزینه این فرد را مسدود هم کن را علامت بزنید.

گزارش از طریق ایمیل

اگر به برنامه دسترسی ندارید یا می‌خواهید بدون حساب گزارش دهید (مثلاً به‌عنوان والدین یا معلم)، به [email protected] بنویسید. نام کاربری، آنچه اتفاق افتاده و زمان آن را ذکر کنید. هیچ تصویر سوءاستفاده‌آمیزی را پیوست یا فوروارد نکنید؛ یک توضیح کافی است.

چگونه به گزارش‌ها رسیدگی می‌کنیم

• کارکنان مجاز همه گزارش‌ها را بررسی می‌کنند؛ گزارش‌های مربوط به ایمنی کودکان در اولویت هستند.
• حسابی که در مدت کوتاهی به اندازه کافی از افراد مختلف گزارش دریافت کند، تا زمان بررسی به‌طور خودکار از تماس‌های تصادفی کنار گذاشته می‌شود. گزارش‌های «زیر ۱۸ سال» و «محتوای جنسی» در این بررسی وزن بیشتری دارند.
• وقتی تخلف تأیید شود، محتوا حذف و حساب برای همیشه بسته می‌شود. برای تخلفات CSAE هیچ هشدار قبلی داده نمی‌شود.
• حساب‌هایی که مشخص شود متعلق به هر فرد زیر ۱۸ سال هستند بسته می‌شوند.

گزارش به مراجع قانونی و همکاری

وقتی از وجود CSAM یا بهره‌کشی از یک کودک آگاه شویم، محتوا را حذف می‌کنیم، حساب را می‌بندیم، سوابق مرتبط را به شکل و مدتی که قانون الزام می‌کند حفظ می‌کنیم و موضوع را به مراجع صالح گزارش می‌دهیم: در ترکیه به İhbar Web (ihbarweb.org.tr) و نیروی انتظامی؛ و در موارد مربوط به NCMEC CyberTipline یا مرجع صالح در کشور مربوط. ما به درخواست‌های قانونی نیروی انتظامی مطابق قانون پاسخ می‌دهیم.

رعایت قوانین

Voisper از قوانین ایمنی کودکان و استانداردهای ایمنی کودکان Google Play پیروی می‌کند. این استانداردها را به‌طور منظم بازبینی و در صورت نیاز به‌روز می‌کنیم.

مسئول ارتباط ایمنی کودکان

مسئول ارتباط تعیین‌شده ما، که می‌تواند درباره روش‌های Voisper برای پیشگیری از CSAM و رعایت این استانداردها پاسخ دهد: [email protected]. مراجع قانونی و Google نیز می‌توانند از طریق همین نشانی با ما تماس بگیرند.

برای والدین و سرپرستان

Voisper برای افراد زیر ۱۸ سال نیست. اگر فکر می‌کنید فرزندتان از Voisper استفاده می‌کند، برای ما بنویسید (اگر نام کاربری را می‌دانید ذکر کنید)؛ ما حساب را بررسی و می‌بندیم.