শিশু সুরক্ষা মানদণ্ড

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ অক্টোবর, ২০২৬ · পরিচালনাকারী: Seyit Ahmet TANRIVER · শিশু সুরক্ষা যোগাযোগ: [email protected]

Voisper শুধু 18 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি ভয়েস চ্যাট অ্যাপ। শিশু যৌন নির্যাতন ও শোষণ (CSAE) এবং শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদানের (CSAM) প্রতি আমাদের শূন্য সহনশীলতা। এই মানদণ্ড Voisper Android অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং প্রতিটি ফিচারে (র‍্যান্ডম ও গ্রুপ কল, বন্ধু, মেসেজ, ছবি, ভিডিও ও ভয়েস মেসেজ, প্রোফাইল) প্রযোজ্য, এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি-র অংশ।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

• শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদান (CSAM): 18 বছরের কম বয়সী কাউকে যৌনভাবে চিত্রিত বা যৌনায়িত করে এমন যেকোনো ছবি, ভিডিও, অডিও, লেখা, আঁকা বা AI-তৈরি কনটেন্ট শেয়ার করা, চাওয়া, সংরক্ষণ করা, ছড়ানো বা তার লিংক দেওয়া।
• যৌন উদ্দেশ্যে কোনো শিশুর সাথে যোগাযোগ করা, নির্যাতনের উদ্দেশ্যে শিশুর আস্থা অর্জন করা (গ্রুমিং), বা তার সাথে দেখা করার প্রস্তাব দেওয়া।
• কোনো শিশুর কাছে যৌন ছবি চাওয়া, অথবা এমন ছবি দিয়ে কাউকে হুমকি বা ব্ল্যাকমেইল করা (সেক্সটরশন)।
• শিশুদের যৌন নির্যাতন, শিশু পাচার বা শিশুদের প্রতি যৌন আগ্রহের প্রশংসা, প্রচার বা স্বাভাবিকীকরণ করে এমন যেকোনো কনটেন্ট।
• কেউ 18 বছরের কম বলে জানালে বা তেমন মনে হলে তার সাথে কথা চালিয়ে যাওয়া। এমন হলে কল শেষ করুন এবং রিপোর্ট করুন।
• 18 বছরের কম বয়সে Voisper-এ সাইন আপ করা, বা বয়স নিয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া।

বয়সসীমা ও বয়স যাচাই

• সাইন আপের সময় জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক। আমাদের সার্ভার এটি যাচাই করে: 18 বছরের কম কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না। পরে জন্মতারিখ বদলালেও একই যাচাই প্রযোজ্য।
• 18 বছরের কম কারো বলে সন্দেহ হওয়া অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হয়; অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
• Voisper শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয় এবং শিশুদের কাছে প্রচার করা হয় না।

নকশাতেই নিরাপত্তা

• অচেনাদের সাথে শুধু ভয়েস কল করা যায়; কোনো ভিডিও নেই। অচেনারা একে অপরের ছবি দেখতে পারে না এবং একে অপরকে মেসেজ, ছবি বা ফাইল পাঠাতে পারে না।
• মেসেজ, ছবি, ভিডিও ও ভয়েস মেসেজ শুধু সেই বন্ধুদের মধ্যে সম্ভব, যারা দুজনেই বন্ধুত্ব গ্রহণ করেছে।
• যাকে ব্লক করেন তার সাথে আর কখনো ম্যাচ হয় না; বন্ধু থাকলে বন্ধুত্ব ও মেসেজ মুছে যায়।

অ্যাপে রিপোর্ট করা

অ্যাপ থেকে বের না হয়েই রিপোর্ট করতে পারেন:

• কলের পরে: র‍্যান্ডম কল শেষ হলে স্ক্রিনের রিপোর্ট বাটনে ট্যাপ করুন।
• গ্রুপ কলে: ব্যক্তির টাইলে ট্যাপ করে রিপোর্ট বা ব্লক বেছে নিন।
• প্রোফাইল ও চ্যাটে: ব্যক্তির প্রোফাইল খুলুন (বন্ধু তালিকায় তার ছবিতে বা চ্যাটের ওপরে তার নামে ট্যাপ করুন), তারপর আরো → রিপোর্ট বা ব্লক।

কারণ হিসেবে 18 বছরের কম বা যৌন কনটেন্ট বেছে নিন, চাইলে ছোট একটি নোট যোগ করুন, এবং সঙ্গে সঙ্গে ব্লক করতে এই ব্যক্তিকে ব্লকও করুন-এ টিক দিন।

ইমেইলে রিপোর্ট করা

অ্যাপে ঢুকতে না পারলে, অথবা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই রিপোর্ট করতে চাইলে (যেমন অভিভাবক বা শিক্ষক হিসেবে), লিখুন [email protected] ঠিকানায়। ইউজারনেম, কী ঘটেছে এবং কখন ঘটেছে তা জানান। কোনো নির্যাতনমূলক ছবি সংযুক্ত বা ফরোয়ার্ড করবেন না; বর্ণনাই যথেষ্ট।

রিপোর্টে আমরা কীভাবে ব্যবস্থা নিই

• অনুমোদিত কর্মীরা প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করেন; শিশু সুরক্ষা সংক্রান্ত রিপোর্ট অগ্রাধিকার পায়।
• অল্প সময়ের মধ্যে বিভিন্ন মানুষের কাছ থেকে যথেষ্ট রিপোর্ট পাওয়া অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা না হওয়া পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে র‍্যান্ডম কল থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। এই যাচাইয়ে "18 বছরের কম" ও "যৌন কনটেন্ট" রিপোর্টের গুরুত্ব বেশি।
• লঙ্ঘন নিশ্চিত হলে কনটেন্ট সরিয়ে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়। CSAE লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আগাম কোনো সতর্কতা দেওয়া হয় না।
• 18 বছরের কম কারো বলে প্রমাণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

কর্তৃপক্ষকে জানানো ও সহযোগিতা

CSAM বা কোনো শিশুর শোষণের বিষয়ে জানতে পারলে আমরা কনটেন্ট সরিয়ে দিই, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি, আইন যেভাবে এবং যতদিন চায় সেভাবে সংশ্লিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি, এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানাই: তুরস্কে İhbar Web (ihbarweb.org.tr) ও আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে NCMEC CyberTipline বা সংশ্লিষ্ট দেশের উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে। আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে আমরা আইন অনুযায়ী সাড়া দিই।

আইনি সম্মতি

Voisper প্রযোজ্য শিশু সুরক্ষা আইন এবং Google Play-এর শিশু সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা নিয়মিত এই মানদণ্ড পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।

শিশু সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ

আমাদের নির্ধারিত যোগাযোগ, যিনি Voisper-এর CSAM প্রতিরোধ ব্যবস্থা এবং এই মানদণ্ড মেনে চলা নিয়ে কথা বলতে পারেন: [email protected]। কর্তৃপক্ষ ও Google-ও এই ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

অভিভাবকদের জন্য

Voisper 18 বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আপনার সন্তান Voisper ব্যবহার করছে বলে মনে হলে আমাদের লিখুন (জানা থাকলে ইউজারনেম দিন); আমরা পর্যালোচনা করে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।