Normen voor kinderveiligheid

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026 · Exploitant: Seyit Ahmet TANRIVER · Contactpunt kinderveiligheid: [email protected]

Voisper is een spraakchat-app uitsluitend voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We hanteren nultolerantie voor seksueel misbruik en seksuele uitbuiting van kinderen (CSAE) en voor materiaal van seksueel kindermisbruik (CSAM). Deze normen gelden voor de Android-app van Voisper, de website en alle functies (willekeurige gesprekken en groepsgesprekken, vrienden, berichten, foto's, video's en spraakberichten, profielen) en maken deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden.

Strikt verboden

• Materiaal van seksueel kindermisbruik (CSAM): het delen, opvragen, opslaan, verspreiden of linken naar foto's, video's, audio, tekst, tekeningen of door AI gegenereerde inhoud waarin iemand onder de 18 seksueel wordt afgebeeld of geseksualiseerd.
• Contact zoeken met een kind voor seksuele doeleinden, het vertrouwen van een kind winnen om het te misbruiken (grooming) of voorstellen om af te spreken.
• Een kind om seksuele beelden vragen, of iemand met zulke beelden bedreigen of chanteren (sextortion).
• Elke inhoud die seksueel misbruik van kinderen, kinderhandel of seksuele belangstelling voor kinderen verheerlijkt, bevordert of normaliseert.
• Blijven praten met iemand die zegt of lijkt jonger dan 18 te zijn. Gebeurt dit, beëindig dan het gesprek en meld de persoon.
• Je bij Voisper registreren terwijl je jonger dan 18 bent, of onjuiste informatie geven over je leeftijd.

Leeftijdsgrens en leeftijdscontrole

• Bij registratie is een geboortedatum verplicht. Onze server controleert die: niemand onder de 18 kan een account aanmaken. Dezelfde controle geldt wanneer de geboortedatum later wordt gewijzigd.
• Accounts waarvan we vermoeden dat ze van iemand onder de 18 zijn, worden beoordeeld; accounts waarvan blijkt dat ze van minderjarigen zijn, worden gesloten.
• Voisper is niet op kinderen gericht en wordt niet aan hen aangeprezen.

Veiligheid door ontwerp

• Met onbekenden kun je alleen spraakgesprekken voeren; er is geen video. Onbekenden kunnen elkaars foto's niet zien en elkaar geen berichten, foto's of bestanden sturen.
• Berichten, foto's, video's en spraakberichten zijn alleen mogelijk tussen vrienden die de vriendschap allebei hebben geaccepteerd.
• Je wordt nooit meer gematcht met iemand die je blokkeert; als jullie vrienden waren, worden de vriendschap en de berichten verwijderd.

Melden in de app

Je kunt een melding doen zonder de app te verlaten:

• Na een gesprek: tik aan het einde van een willekeurig gesprek op de knop Melden op het scherm.
• In een groepsgesprek: tik op de tegel van de persoon en kies Melden of blokkeren.
• Op profielen en in chats: open het profiel van de persoon (tik op de foto in je vriendenlijst of op de naam bovenaan de chat) en kies Meer → Melden of Blokkeren.

Kies als reden Jonger dan 18 of Seksuele inhoud, voeg eventueel een korte toelichting toe en vink Deze persoon ook blokkeren aan om de persoon meteen te blokkeren.

Melden per e-mail

Heb je geen toegang tot de app, of wil je een melding doen zonder account (bijvoorbeeld als ouder of leerkracht), schrijf dan naar [email protected]. Vermeld de gebruikersnaam, wat er is gebeurd en wanneer. Voeg geen misbruikbeelden toe en stuur ze niet door; een beschrijving is voldoende.

Hoe we met meldingen omgaan

• Bevoegde medewerkers beoordelen elke melding; meldingen over kinderveiligheid krijgen voorrang.
• Een account dat in korte tijd voldoende meldingen van verschillende mensen ontvangt, wordt automatisch uitgesloten van willekeurige gesprekken totdat het is beoordeeld. Meldingen met de reden ‘Jonger dan 18’ en ‘Seksuele inhoud’ wegen bij deze controle zwaarder.
• Wordt een overtreding bevestigd, dan wordt de inhoud verwijderd en het account definitief gesloten. Bij CSAE-overtredingen volgt geen voorafgaande waarschuwing.
• Accounts waarvan blijkt dat ze van iemand onder de 18 zijn, worden gesloten.

Melding aan autoriteiten en samenwerking

Zodra we op de hoogte raken van CSAM of van de uitbuiting van een kind, verwijderen we de inhoud, sluiten we het account, bewaren we de relevante gegevens op de wijze en zo lang als de wet voorschrijft, en melden we dit bij de bevoegde autoriteiten: in Türkiye bij İhbar Web (ihbarweb.org.tr) en de politie; waar van toepassing bij de NCMEC CyberTipline of de bevoegde autoriteit in het betreffende land. We reageren op rechtmatige verzoeken van opsporingsinstanties in overeenstemming met de wet.

Naleving van de wet

Voisper voldoet aan de toepasselijke wetgeving op het gebied van kinderveiligheid en aan de normen voor kinderveiligheid van Google Play. We herzien deze normen regelmatig en werken ze zo nodig bij.

Contactpunt kinderveiligheid

Ons aangewezen contactpunt, dat kan toelichten hoe Voisper CSAM voorkomt en deze normen naleeft: [email protected]. Ook autoriteiten en Google kunnen ons op dit adres bereiken.

Voor ouders en voogden

Voisper is niet bedoeld voor personen onder de 18. Denk je dat je kind Voisper gebruikt, schrijf ons dan (vermeld de gebruikersnaam als je die kent); we beoordelen het account en sluiten het.