معايير سلامة الأطفال

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026 · المشغّل: Seyit Ahmet TANRIVER · جهة الاتصال لسلامة الأطفال: [email protected]

Voisper تطبيق محادثة صوتية مخصص للبالغين في سن 18 عامًا فأكثر فقط. لدينا سياسة عدم تسامح مطلقًا مع الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (CSAE) ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM). تنطبق هذه المعايير على تطبيق Voisper لنظام Android والموقع الإلكتروني وكل الميزات (المكالمات العشوائية والجماعية، والأصدقاء، والرسائل، والصور، ومقاطع الفيديو، والرسائل الصوتية، والملفات الشخصية)، وهي جزء من شروط الاستخدام.

محظور تمامًا

• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM): مشاركة أو طلب أو تخزين أو توزيع أو وضع رابط لأي صورة أو فيديو أو تسجيل صوتي أو نص أو رسم أو محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي يصوّر أي شخص دون 18 عامًا تصويرًا جنسيًا أو يضفي عليه طابعًا جنسيًا.
• التواصل مع طفل لأغراض جنسية، أو كسب ثقة طفل بهدف الاعتداء عليه (الاستمالة)، أو عرض لقائه.
• طلب صور جنسية من طفل، أو تهديد أي شخص أو ابتزازه بمثل هذه الصور (الابتزاز الجنسي).
• أي محتوى يمجّد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو الاتجار بهم أو الاهتمام الجنسي بهم، أو يروّج لذلك أو يطبّعه.
• الاستمرار في الحديث مع شخص يقول إنه دون 18 عامًا أو يبدو كذلك. إذا حدث ذلك، فأنهِ المكالمة وأبلغ عنه.
• التسجيل في Voisper لمن هم دون 18 عامًا، أو تقديم معلومات خاطئة عن العمر.

الحد الأدنى للعمر والتحقق منه

• تاريخ الميلاد مطلوب عند التسجيل، ويتحقق منه خادمنا: لا يمكن لأي شخص دون 18 عامًا إنشاء حساب. وينطبق التحقق نفسه عند تغيير تاريخ الميلاد لاحقًا.
• تتم مراجعة الحسابات المشتبه في أنها تعود لشخص دون 18 عامًا، وتُغلق الحسابات التي يتبيّن أنها تعود لقاصرين.
• Voisper غير موجّه للأطفال ولا يُسوَّق لهم.

الأمان من خلال التصميم

• مع الغرباء لا يمكنك إلا إجراء مكالمات صوتية؛ فلا يوجد فيديو. لا يستطيع الغرباء رؤية صور بعضهم، ولا إرسال رسائل أو صور أو ملفات لبعضهم.
• الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية متاحة فقط بين الأصدقاء الذين قبل كلاهما الصداقة.
• لن تتم مطابقتك مجددًا أبدًا مع شخص حظرته؛ وإذا كنتما صديقين، تُحذف الصداقة والرسائل.

الإبلاغ داخل التطبيق

يمكنك الإبلاغ دون مغادرة التطبيق:

• بعد المكالمة: عند انتهاء مكالمة عشوائية، اضغط زر إبلاغ على الشاشة.
• في مكالمة جماعية: اضغط على بطاقة الشخص واختر إبلاغ أو حظر.
• في الملفات الشخصية والدردشات: افتح ملف الشخص (اضغط على صورته في قائمة أصدقائك أو على اسمه أعلى الدردشة)، ثم المزيد ← إبلاغ أو حظر.

اختر أقل من 18 عامًا أو محتوى جنسي سببًا للبلاغ، وأضف ملاحظة قصيرة إن أردت، وحدّد حظر هذا الشخص أيضًا لحظره فورًا.

الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أو أردت الإبلاغ دون حساب (مثلًا بصفتك أحد الوالدين أو معلّمًا)، فراسلنا على [email protected]. اذكر اسم المستخدم وما حدث ومتى. لا ترفق أي صور مسيئة ولا تعِد توجيهها؛ يكفي الوصف.

كيف نتعامل مع البلاغات

• يراجع الموظفون المخوَّلون كل بلاغ، وتحظى البلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال بالأولوية.
• الحساب الذي يتلقى عددًا كافيًا من البلاغات من أشخاص مختلفين خلال وقت قصير يُستبعد تلقائيًا من المكالمات العشوائية إلى حين مراجعته. ولبلاغات "أقل من 18 عامًا" و"محتوى جنسي" وزن أكبر في هذا الفحص.
• عند تأكيد المخالفة، يُزال المحتوى ويُغلق الحساب نهائيًا. ولا يوجد تحذير مسبق في مخالفات CSAE.
• تُغلق الحسابات التي يتبيّن أنها تعود لأي شخص دون 18 عامًا.

الإبلاغ إلى السلطات والتعاون معها

عندما نعلم بوجود مواد CSAM أو باستغلال طفل، نزيل المحتوى، ونغلق الحساب، ونحتفظ بالسجلات ذات الصلة بالطريقة وللمدة التي يقتضيها القانون، ونبلّغ السلطات المختصة: في تركيا إلى İhbar Web (ihbarweb.org.tr) وجهات إنفاذ القانون؛ وحيثما ينطبق إلى NCMEC CyberTipline أو السلطة المختصة في البلد المعني. ونستجيب للطلبات المشروعة من جهات إنفاذ القانون وفقًا للقانون.

الامتثال القانوني

يلتزم Voisper بقوانين سلامة الأطفال المعمول بها وبمعايير سلامة الأطفال في Google Play. ونراجع هذه المعايير بانتظام ونحدّثها عند الحاجة.

جهة الاتصال لسلامة الأطفال

جهة الاتصال المعيّنة لدينا، والقادرة على الحديث عن ممارسات Voisper في منع مواد CSAM والامتثال لهذه المعايير: [email protected]. ويمكن للسلطات ولـ Google أيضًا التواصل معنا على هذا العنوان.

للآباء والأمهات وأولياء الأمور

Voisper غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك يستخدم Voisper، فراسلنا (واذكر اسم المستخدم إن كنت تعرفه)؛ وسنراجع الحساب ونغلقه.