Standarde de siguranță a copiilor
Ultima actualizare: 15 octombrie 2026 · Operator: Seyit Ahmet TANRIVER · Persoană de contact pentru siguranța copiilor: [email protected]
Voisper este o aplicație de chat vocal doar pentru adulți de 18 ani și peste. Avem toleranță zero față de abuzul și exploatarea sexuală a copiilor (CSAE) și față de materialele cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM). Aceste standarde se aplică aplicației Voisper pentru Android, site-ului și tuturor funcțiilor (apeluri aleatorii și de grup, prieteni, mesaje, fotografii, videoclipuri și mesaje vocale, profiluri) și fac parte din Termenii de utilizare.
Strict interzis
- Materiale cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM): distribuirea, solicitarea, stocarea, răspândirea sau trimiterea de linkuri către orice fotografie, videoclip, înregistrare audio, text, desen sau conținut generat cu AI care înfățișează sexual sau sexualizează o persoană sub 18 ani.
- Contactarea unui copil în scopuri sexuale, câștigarea încrederii unui copil pentru a-l abuza (grooming) sau propunerea de a-l întâlni.
- Cererea de imagini sexuale de la un copil sau amenințarea ori șantajarea cuiva cu astfel de imagini (sextortion).
- Orice conținut care laudă, promovează sau normalizează abuzul sexual asupra copiilor, traficul de copii sau interesul sexual față de copii.
- Continuarea conversației cu cineva care spune sau pare să aibă sub 18 ani. Dacă se întâmplă, închide apelul și raportează persoana.
- Înregistrarea în Voisper înainte de 18 ani sau furnizarea de informații false despre vârstă.
Limita de vârstă și verificarea vârstei
- Data nașterii este obligatorie la înregistrare. Serverul nostru o verifică: nimeni sub 18 ani nu poate crea un cont. Aceeași verificare se aplică și când data nașterii este modificată ulterior.
- Conturile suspectate că aparțin unei persoane sub 18 ani sunt analizate; conturile care se dovedesc a aparține unor minori sunt închise.
- Voisper nu se adresează copiilor și nu este promovat către ei.
Siguranță încă din concepție
- Cu străinii poți avea doar apeluri vocale; nu există video. Străinii nu își văd fotografiile unii altora și nu își pot trimite mesaje, fotografii sau fișiere.
- Mesajele, fotografiile, videoclipurile și mesajele vocale sunt posibile doar între prieteni care au acceptat amândoi prietenia.
- Nu vei mai fi niciodată potrivit cu cineva pe care l-ai blocat; dacă erați prieteni, prietenia și mesajele sunt șterse.
Raportarea în aplicație
Poți raporta fără să ieși din aplicație:
- După un apel: când se încheie un apel aleatoriu, atinge butonul Raportează de pe ecran.
- Într-un apel de grup: atinge cartela persoanei și alege Raportează sau blochează.
- Pe profiluri și în chaturi: deschide profilul persoanei (atinge fotografia ei din lista de prieteni sau numele din partea de sus a chatului), apoi Mai multe → Raportează sau Blochează.
Alege motivul Sub 18 ani sau Conținut sexual, adaugă o notă scurtă dacă vrei și bifează Blochează și această persoană ca să o blochezi imediat.
Raportarea prin email
Dacă nu poți accesa aplicația sau vrei să raportezi fără cont (de exemplu ca părinte sau profesor), scrie la [email protected]. Include numele de utilizator, ce s-a întâmplat și când. Nu atașa și nu redirecționa imagini abuzive; o descriere este suficientă.
Dacă un copil este în pericol imediat, contactează mai întâi poliția: 112 în Turcia sau numărul local de urgență în altă parte.
Cum răspundem la rapoarte
- Personalul autorizat analizează fiecare raport; rapoartele privind siguranța copiilor au prioritate.
- Un cont care primește suficiente rapoarte de la persoane diferite într-un timp scurt este scos automat din apelurile aleatorii până la analiză. Rapoartele „Sub 18 ani” și „Conținut sexual” au o pondere mai mare în această verificare.
- Când o încălcare este confirmată, conținutul este eliminat, iar contul este închis definitiv. Pentru încălcările de tip CSAE nu există avertisment prealabil.
- Conturile care se dovedesc a aparține unor persoane sub 18 ani sunt închise.
Raportarea către autorități și cooperarea
Când aflăm de materiale CSAM sau de exploatarea unui copil, eliminăm conținutul, închidem contul, păstrăm evidențele relevante în modul și pe durata cerute de lege și raportăm cazul autorităților competente: în Turcia către İhbar Web (ihbarweb.org.tr) și organele de aplicare a legii; după caz, către NCMEC CyberTipline sau autoritatea competentă din țara respectivă. Răspundem cererilor legale ale organelor de aplicare a legii în conformitate cu legea.
Conformitate legală
Voisper respectă legislația aplicabilă privind siguranța copiilor și standardele Google Play privind siguranța copiilor. Revizuim periodic aceste standarde și le actualizăm când este nevoie.
Persoana de contact pentru siguranța copiilor
Persoana noastră de contact desemnată, care poate oferi informații despre practicile Voisper de prevenire a CSAM și despre respectarea acestor standarde: [email protected]. Autoritățile și Google ne pot contacta și ele la această adresă.
Pentru părinți și tutori
Voisper nu este pentru persoane sub 18 ani. Dacă crezi că copilul tău folosește Voisper, scrie-ne (include numele de utilizator, dacă îl știi); vom analiza situația și vom închide contul.