این صفحه ترجمه‌ای است که برای سهولت ارائه شده است. اگر با نسخه انگلیسی تفاوت داشته باشد، نسخه انگلیسی ملاک است.

پشتیبانی و تماس

درباره Voisper مشکل، سؤال یا ایده‌ای دارید؟ به ما ایمیل بزنید. اگر نام کاربری‌تان و جایی که از Voisper استفاده می‌کنید (برنامه اندروید یا وب) را بنویسید، راحت‌تر می‌توانیم کمک کنیم.

[email protected]

اداره‌کننده: Seyit Ahmet TANRIVER

رمز عبور را فراموش کرده‌اید

در صفحه ورود روی رمز را فراموش کردی؟ بزنید و نام کاربری یا ایمیل تأییدشده‌تان را وارد کنید. با کد ۶ رقمی‌ای که برایتان ایمیل می‌کنیم رمز جدید تعیین کنید. برای این کار حسابتان باید ایمیل تأییدشده داشته باشد؛ اگر هنوز اضافه نکرده‌اید، در حالی که وارد شده‌اید از مسیر پروفایل ← حساب ← ایمیل آن را اضافه کنید.

حذف حساب

به پروفایل ← حساب ← حذف حساب بروید، رمز عبورتان را وارد و تأیید کنید؛ این کار در برنامه و وب یکسان است. اینکه چه چیزهایی حذف می‌شود و اگر رمز عبورتان را به یاد ندارید چه کنید، در صفحه حذف حساب آمده است.

گزارش یا مسدود کردن کسی

وقتی تماس تصادفی تمام شد، روی صفحه گزارش را بزنید.
در تماس گروهی، روی کادر فرد بزنید و گزارش یا مسدود کردن را انتخاب کنید.
برای دوستان: پروفایلشان را باز کنید (روی عکسشان در فهرست دوستان یا نامشان در بالای گفتگو بزنید)، سپس بیشتر ← گزارش یا مسدود کردن.

تیم ما گزارش‌ها را بررسی می‌کند. افرادی را که مسدود کرده‌اید می‌توانید در پروفایل ← حساب ← کاربران مسدودشده ببینید و از مسدودی خارج کنید.

ایمنی و ایمنی کودکان

Voisper فقط برای افراد ۱۸ سال به بالاست. اگر با کسی روبه‌رو شدید که فکر می‌کنید زیر ۱۸ سال است، تماس را تمام کنید و او را با دلیل زیر ۱۸ سال گزارش دهید؛ همچنین می‌توانید درباره هر نگرانی مربوط به ایمنی کودکان به ما ایمیل بزنید. جزئیات: استانداردهای ایمنی کودکان. اگر کسی در خطر فوری است، ابتدا با شماره اضطراری محلی تماس بگیرید.

خریدها و بازپرداخت

وصل شدن با «همه» همیشه رایگان است. سکه‌ها فقط داخل برنامه قابل استفاده‌اند و به پول نقد تبدیل نمی‌شوند؛ اگر جستجوی فیلترشده به هم‌صحبتی نرسد، سکه برگردانده می‌شود.
بازپرداخت خریدهای انجام‌شده در Google Play از طریق Google Play و طبق قوانین آن درخواست می‌شود: راهنمای بازپرداخت Google Play.
برای خریدهایی که در وب با Stripe انجام شده‌اند، با ذکر نام کاربری و تاریخ خرید به ما ایمیل بزنید.
بازپرداخت تابع قوانین فروشگاه و حقوق قانونی شماست. بیشتر: شرایط استفاده.

دریافت برنامه

برنامه اندروید Voisper به‌زودی در Google Play و برنامه آیفون در App Store عرضه می‌شود. تا آن زمان، Voisper را بدون نصب چیزی در وب استفاده کنید (در آیفون با Safari).